Hvor længe gemmer Dropbox mine slettede filer og oplysninger?

Dropbox gemmer slettede og tidligere versioner af filer i en bestemt periode, så du kan gendanne dem, hvis du ønsker det. Derefter markeres de slettede filer til permanent sletning i vores system og fjernes fra vores lagringsservere. Når de er slettet, kan de ikke længere genskabes eller gendannes.

Standardperioden for filgendannelse afhænger af din Dropbox-plan:

• Dropbox Basic-, Plus- og Family-kunder har 30 dage.
• Dropbox Professional-, Standard- og Essentials-brugere og Dropbox-teambrugere har 180 dage.
• Dropbox Advanced-, Enterprise- og Education-brugere og Dropbox Plus-teambrugere har 365 dage.

Der er dog flere tilføjelsesprogrammer, der forlænger perioden til filgendannelse. Få mere at vide om udvidet versionshistorik.

Slet filer permanent

Når du markerer filer til permanent sletning, starter du processen til permanent sletning af dine filer fra vores servere. Denne proces kan tage flere dage.

Du kan ikke gendanne filer, når de er blevet markeret til permanent sletning. Men hvis vi opdager mistænkelig aktivitet på din konto, kan vi midlertidigt udsætte den permanente sletningsproces for at beskytte dig mod sletning af skadelige filer.

Se, hvordan du sletter filer permanent.
 

Hvis du er medlem af en Dropbox-teamkonto, kan din teamadministrator have begrænset din mulighed for at slette filer permanent.

Sletning af din Dropbox-konto

Hvis du sletter din Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-konto, igangsætter vi sletningen af de filer, du gemmer på din konto. 
 

Se afsnittet Opbevaring i vores politik for beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide.

Hvis du medlem af en Dropbox-teamkonto, er det kun din administrator, der kan deaktivere din konto og slette dine filer.