Hvor længe gemmer Dropbox mine slettede filer og oplysninger?
Oplysningerne i denne artikel gælder for alle Dropbox-brugere.
Dropbox gemmer slettede og tidligere versioner af filer i en bestemt periode, så du kan gendanne dem, hvis du får brug for det. Efter denne periode markeres de slettede filer til permanent sletning i vores system og fjernes fra vores servere. Når filerne er blevet slettet, kan du ikke længere gendanne dem.
Standardperioden for filgendannelse afhænger af din Dropbox-plan:
- Dropbox Basic-, Plus- og Family-kunder har 30 dage.
- Dropbox Professional-, Standard- og Essentials-brugere og Dropbox-teambrugere har 180 dage.
- Dropbox Advanced-, Enterprise- og Education-brugere og Dropbox Plus-teambrugere har 365 dage.
Der er dog flere tilføjelsesprogrammer, der forlænger perioden til filgendannelse. Få mere at vide om udvidet versionshistorik.
Bemærk! Filer kan være slettet permanent før udløbet af filgendannelsesperioden, hvis de er omfattet af en dataforældelsespolitik.
Slet filer permanent
Når du markerer filer til permanent sletning, kan du igangsætte sletningen af filerne fra vores servere med det samme.
Se, hvordan du sletter filer permanent.
Hvis du er medlem af en Dropbox-teamkonto, kan din teamadministrator have begrænset din mulighed for at slette filer permanent.
Sletning af din Dropbox-konto
Hvis du sletter din Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- eller Essentials-konto, igangsætter vi sletningen af de filer, du gemmer på din konto.
Se afsnittet Opbevaring i vores persondatapolitik for at få flere oplysninger.
Hvis du medlem af en Dropbox-teamkonto, er det kun din administrator, der kan deaktivere din konto og slette dine filer.
Slet "Send og spor"-filer
Vigtigt: Dropbox Send og spor ophører fra den 31. marts 2025. Efter denne dato gemmes eksisterende brugeres filer i mappen "Send og spor" på deres Dropbox-konto (Filer, der er ældre end 15. februar 2024, skal downloades manuelt fra hubben Send og spor, ellers bliver de slettet permanent). Links vil blive deaktiveret, men brugerne kan videredele filerne via Dropbox (uden analytics) eller via en nyoprettet DocSend-konto.
Hvis du sletter denne kopi fra mappen "Send og spor", fjernes filen, der er gemt i Send og spor, automatisk sammen med eventuelle tilknyttede metadata og analyser. Gendannelse af filkopien gendanner Send og spor – filen og dens data.
Hvis du sletter den oprindelige fil fra din Dropbox-konto, fjernes den og eventuelle tilknyttede metadata og analyser også automatisk fra Send og spor. Gendannelse af den oprindelige fil gendanner Send og spor-filen og dens data.
Bemærk: Sletning af filkopier i Send og spor er permanent. Eventuelle metadata og dataanalyser, der er knyttet til den pågældende fil, kan ikke gendannes, selv om kildefilen er intakt.
Vigtigt:
- Standardperioder og -indstillinger for filgendannelse gælder ikke for filer, der er slettet direkte fra Send og spor-funktionen. Sletning af en fil fra Send og spor er permanent, og eventuelle tilknyttede metadata eller dataanalyser kan ikke gendannes, når filen er slettet.
- Filer, der er føjet til Send og spor før 15. februar 2024, bliver ikke føjet til mappen "Send og spor" på din Dropbox-konto. Sletning af disse filer er permanent, og eventuelle tilknyttede metadata eller dataanalyser kan ikke gendannes, når filerne er slettet.
