Indstillinger for e-mailmeddelelser i Dropbox DocSend

Oversigt

Få besked om din linkaktivitet ved at konfigurere e-mailmeddelelser. Du skal blot aktivere de typer besøgsmeddelelser, du ønsker at modtage, for at se besøgendes engagement i realtid. Indstillinger for e-mailmeddelelser konfigureres individuelt for hver bruger på en konto.

Konfigurer e-mailmeddelelser

1. Log på docsend.com. 
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
3. Klik på Indstillinger.
4. Klik på Meddelelser.
5. Markér eller fjern markeringen af de ønskede meddelelser.
6. Klik på Gem ændringer. 

Typer af e-mailmeddelelser

Når besøg finder sted

Denne e-mailmeddelelse udløses med det samme, når en besøgende klikker på et af dine oprettede links.  Dermed kan du kontakte din besøgende, når besøget finder sted. E-mailmeddelelsen består af følgende oplysninger om besøget: 

• Den besøgendes identitet: Anvendt enhed, geolokation.
• Set indhold: Hvor meget af dokumentet den besøgende har set (%)
• Tidsforbrug: Hurtigt øjebliksbillede af den tid, der er brugt på dokumentet. Vær opmærksom på, at besøget stadig kan være i gang, så læs dokumentoplysningerne i afsnittet Indhold for at få mere præcise oplysninger om besøget.

Når deaktiverede links åbnes

Denne e-mailmeddelelse udløses, når en besøgende klikker på et deaktiveret link, du har oprettet.  Det er en god måde, hvorpå du kan måle interessen for deaktiveret indhold. Besøgende, der forsøger at få adgang til dit deaktiverede link, kan ikke se indholdet og får ikke registreret nogen besøgsoplysninger. E-mailmeddelelsen indeholder følgende oplysninger om besøget:

• Anonym besøgende
• Dokumentets navn og link
• Mulighed for at genaktivere linket (læs Genaktiver det her)

Når invitationer accepteres

Du modtager en e-mail, når din invitation accepteres. Denne meddelelse kan hjælpe dig med at:

• Administrere dine faktureringsindstillinger
• Administrere dine teammedlemmer via siden Brugerindstillinger

Når der foretages underskrifter (Standard, Advanced)

Du modtager en meddelelse via e-mail, når en besøgende underskriver et af dine dokumenter, der skal underskrives. Meddelelsen indeholder følgende oplysninger:

• Underskriverens navn
• Underskriverens e-mailadresse
• Dokumentnavn
• Mulighed for at downloade en kopi af det underskrevne dokument

Når en seer forsøger at få adgang med en uautoriseret e-mail (Advanced)

Du modtager denne e-mailmeddelelse, når en uautoriseret besøgende forsøger at klikke på dit link, når Tilladte seere er aktiveret. Når du modtager denne meddelelse, kan du gribe ind ved enten at deaktivere linket eller give adgang til uautoriserede besøgende, du har tillid til. Du kan få flere oplysninger om, hvordan du aktiverer denne funktion, i vores hjælpecenterartikel, Tilladte seere. 

Følgende oplysninger indgår i e-mailmeddelelsen: 

• Dokumentets link og navn.
• Mulighed for at give en uautoriseret besøgende adgang til dokumentet.
  

Når opgaver i Diligence-tracker opdateres

Du modtager en meddelelse via e-mail, når en opgave i Diligence-trackeren opdateres, f.eks. når den tildeles, udføres eller ændres, så du kan holde dig opdateret om opgavens status uden at skulle tjekke trackeren manuelt.

Meddelelsen kan omfatte:

• Opgavenavn og -beskrivelse
• Statusopdateringer (f.eks. tildelt, fuldført, opdateret)
• Tilknyttet forfaldsdato
• Link til at se opgaven i Diligence-trackeren

Oversigter over Diligence-trackeropgaver, der snart forfalder

En daglig eller ugentlig oversigt over opgaver, hvis forfaldsdato nærmer sig, for at prioritere det kommende arbejde og sikre, at opgaverne bliver fuldført til tiden.

Oversigten kan omfatte:

• Liste over opgaver, der snart forfalder
• Forfaldsdatoer
• Tildelte brugere
• Links til at se og fuldføre opgaver

Oversigter over forsinkede opgaver i Diligence-tracker

Du modtager en e-mail med en oversigt over opgaver, hvis forfaldsdato er overskredet, for at identificere og følge op på forfaldent arbejde.

Oversigten kan omfatte:

• Liste over forsinkede opgaver
• Oprindelige forfaldsdatoer
• Links til at gennemgå eller opdatere opgaver

Oversigt over e-mails

Daglig oversigt

Denne e-mailmeddelelse er en daglig oversigt over alle besøgsaktiviteter, der har fundet sted på tværs af dine oprettede links. Det kan hjælpe dig med at holde dig ajour uden at skulle modtage flere e-mailmeddelelser, når der er besøg. Oversigten omfatter:

• Antal besøg: Det kumulerede antal besøg, der foretages pr. dag
• Gennemsnitlig %-del gennemført: Det kumulative gennemsnit af, hvor meget af dokumentet/dokumenterne den/de besøgende har set (%)
• Opsummering af besøg
  • Besøgende: Kontaktperson, der har adgang til dokumentet
  • Indhold: Dokumentets navn
  • Gennemført: Hvor meget af dokumentet den besøgende har set (%)
  • Varighed: Den tid, der er brugt på at se dokumentet

Ugentlig oversigt over teamopdateringer

Dette er en ugentlig oversigt over alle besøgsaktiviteter, der har fundet sted under teammappen. Dette er en ideel mulighed, hvis du ønsker et minimum af e-mailmeddelelser. Oversigten omfatter følgende:

• Travleste dag: Fremhæver den eller de dage i ugen, hvor du har haft flest besøg.
• Opsummering af besøg: Indgår kun for brugere, der er medlemmer. Dette er en oversigt over besøg på dine egne oprettede links. 
  • Dato: Den dag, hvor den besøgende har besøgt dokumentet
  • Besøgende: Kontaktperson, der har adgang til dokumentet
  • Indhold: Dokumentets navn
  • Gennemført: Hvor meget af dokumentet den besøgende har set (%)
  • Varighed: Den tid, der er brugt på at se dokumentet
• Nyheder fra dit team
  • Indholdsopdateringer: Eksisterende indhold, der er blevet opdateret i løbet af den seneste uge
  • Mest brugt indhold: Indhold med flest oprettede links
  • Mest besøgt indhold: Indhold, der har haft flest besøg