Sådan opdaterer du dine Dropbox-faktureringsoplysninger

Opdateret Oct 02, 2024
person icon

Oplysningerne i denne artikel gælder for alle kunder med en betalt Dropbox-plan.

For at opdatere dine Dropbox-faktureringsoplysninger, herunder din betalingsmetode, faktureringsperiode eller faktureringsnavn og -adresse, skal du følge instruktionerne for din kontotype nedenfor. 
 

Se, hvordan du finder ud af, hvilken plan du har
 

Før du opdaterer dine faktureringsoplysninger, er der et par ting, du skal vide:

Dropbox Plus, Professional, Essentials eller Family

Sådan tilføjer eller fjerner du en betalingsmetode eller ændrer et navn eller en adresse til fakturering for en Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- eller Family-konto:

  1. Log på dropbox.com.
    • Bemærk! Hvis du har en Dropbox Family-plan, er det kun Family-administratoren, der kan administrere faktureringsoplysningerne.
  2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne. 
  3. Klik på Administrer konto.
  4. Klik på Afregning i sidepanelet i venstre side.
  5. Foretag dine ændringer:
    • Hvis du vil tilføje eller fjerne en betalingsmetode skal du klikke på Opdater ud for Betalingsmetode.
    • Hvis du vil ændre dit faktureringsnavn eller din faktureringsadresse, skal du klikke på Rediger ud for din seneste faktura og opdatere dine oplysninger.
      • Bemærk! Du kan kun ændre faktureringsnavnet eller -adressen, hvis du er på Professional eller Essentials.
  6. Klik på Gem ændringer.



Sådan skifter du mellem månedlig og årlig fakturering:

  1. Log på dropbox.com.
    • Bemærk! Hvis du har en Dropbox Family-plan, er det kun Family-administratoren, der kan administrere faktureringsoplysningerne.
  2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne. 
  3. Klik på Administrer konto.
  4. Klik på Abonnementer i sidepanelet i venstre side.
  5. Klik på Skift ud for faktureringsperiode.
  6. Klik på Bekræft.


En ændring af din faktureringsdato træder i kraft i slutningen af din indeværende faktureringsperiode.

Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus

highlighter icon

Bemærk: Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller betalingsservice. Hvis du betaler med manuel fakturering, kan du kun opdatere faktureringsoplysninger i Administratorpanelet, hvis du køber yderligere licenser.

Sådan opdaterer du faktureringsoplysninger for en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-konto:

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
  3. Klik på Afregning i sidepanelet i venstre side.
  4. Foretag dine ændringer:
    • Hvis du vil tilføje eller fjerne en betalingsmetode skal du klikke på Opdater ud for Betalingsmetode.
    • Hvis du vil skifte mellem månedlig og årlig fakturering skal du klikke på Skift faktureringsperiode ud for Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
    • Hvis du vil ændre dit faktureringsnavn eller din faktureringsadresse, skal du klikke på fanen Faktureringsoplysninger og derefter klikke på Opdater under Virksomhedsadresse.
  5. Klik på Gem ændringer.

En ændring af din faktureringsdato træder i kraft i slutningen af din indeværende faktureringsperiode.

Dropbox Enterprise og Education

Hvis du vil opdatere faktureringsoplysninger for en Dropbox Enterprise- eller Education-konto, skal du kontakte din kontoansvarlige eller Dropbox-support.

Hjalp denne artikel?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tak for din feedback!

Svar fra community

Andre måder, du kan få hjælp på