Sådan opdaterer du dine Dropbox-faktureringsoplysninger
Oplysningerne i denne artikel gælder for alle kunder med en betalt Dropbox-plan.
For at opdatere dine Dropbox-faktureringsoplysninger, herunder din betalingsmetode, faktureringsperiode eller faktureringsnavn og -adresse, skal du følge instruktionerne for din kontotype nedenfor.
Se, hvordan du finder ud af, hvilken plan du har.
Før du opdaterer dine faktureringsoplysninger, er der et par ting, du skal vide:
- Hvis du har købt dit Dropbox-abonnement på en mobilenhed, skal du administrere dine faktureringsoplysninger via Google Play eller iTunes.
- Hvis du betaler via manuel faktura eller har købt dit Dropbox-abonnement fra en forhandler, skal du kontakte support eller din kontoansvarlige for at opdatere dine faktureringsoplysninger.
- Hvis du er på Dropbox Plus, kan du læse om, hvordan du ændrer dub organisations navn på en Dropbox faktura.
Dropbox Plus, Professional, Essentials eller Family
Sådan tilføjer eller fjerner du en betalingsmetode eller ændrer et navn eller en adresse til fakturering for en Dropbox Plus-, Professional-, Essentials- eller Family-konto:
- Log på dropbox.com.
- Bemærk! Hvis du har en Dropbox Family-plan, er det kun Family-administratoren, der kan administrere faktureringsoplysningerne.
- Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
- Klik på Administrer konto.
- Klik på Afregning i sidepanelet i venstre side.
- Foretag dine ændringer:
- Hvis du vil tilføje eller fjerne en betalingsmetode skal du klikke på Opdater ud for Betalingsmetode.
- Hvis du vil ændre dit faktureringsnavn eller din faktureringsadresse, skal du klikke på Rediger ud for din seneste faktura og opdatere dine oplysninger.
- Bemærk! Du kan kun ændre faktureringsnavnet eller -adressen, hvis du er på Professional eller Essentials.
- Klik på Gem ændringer.
Sådan skifter du mellem månedlig og årlig fakturering:
- Log på dropbox.com.
- Bemærk! Hvis du har en Dropbox Family-plan, er det kun Family-administratoren, der kan administrere faktureringsoplysningerne.
- Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
- Klik på Administrer konto.
- Klik på Abonnementer i sidepanelet i venstre side.
- Klik på Skift ud for faktureringsperiode.
- Klik på Bekræft.
En ændring af din faktureringsdato træder i kraft i slutningen af din indeværende faktureringsperiode.
Dropbox Standard, Business, Advanced og Business Plus
Bemærk: Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller betalingsservice. Hvis du betaler med manuel fakturering, kan du kun opdatere faktureringsoplysninger i Administratorpanelet, hvis du køber yderligere licenser.
Sådan opdaterer du faktureringsoplysninger for en Dropbox Standard-, Business-, Advanced- og Business Plus-konto:
- Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
- Bemærk! Det er kun visse typer administratorer, der kan administrere faktureringsoplysninger.
- Klik på Administratorpanel i sidepanelet til venstre.
- Klik på Afregning i sidepanelet i venstre side.
- Foretag dine ændringer:
- Hvis du vil tilføje eller fjerne en betalingsmetode skal du klikke på Opdater ud for Betalingsmetode.
- Hvis du vil skifte mellem månedlig og årlig fakturering skal du klikke på Skift faktureringsperiode ud for Månedlig fakturering eller Årlig fakturering.
- Hvis du vil ændre dit faktureringsnavn eller din faktureringsadresse, skal du klikke på fanen Faktureringsoplysninger og derefter klikke på Opdater under Virksomhedsadresse.
- Klik på Gem ændringer.
En ændring af din faktureringsdato træder i kraft i slutningen af din indeværende faktureringsperiode.
Dropbox Enterprise og Education
Hvis du vil opdatere faktureringsoplysninger for en Dropbox Enterprise- eller Education-konto, skal du kontakte din kontoansvarlige eller Dropbox-support.
