Sådan fjernsletter du Dropbox-filer på en computer
Denne funktion er tilgængelig for kunder med Dropbox Plus, Family, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, Business Plus og Enterprise.
Hvis din computer bliver væk eller stjålet, kan du fjernslette dine Dropbox-filer, næste gang din computer er online. Filerne vil fortsat være tilgængelige på dropbox.com og de andre enheder, du bruger med Dropbox.
For telefoner og tablets gælder det, at du kan logge af eksternt i stedet, og det har samme virkning som en fjernsletning. Alle dine Dropbox-filer, inklusive de filer, du har gjort tilgængelige offline, kan du ikke få adgang til på den pågældende telefon eller tablet, før du logger på igen.
Hvis du er administrator for et Dropbox-team, kan du også fjernslette filer fra et bestemt teammedlems enhed. Få mere at vide om, hvordan du fjernsletter filer som teamadministrator.
Er du endnu ikke bruger af Dropbox? Se, hvordan Dropbox gør det nemt at fjernslette.
Hvordan fungerer fjernsletning?
Når du fjernsletter filer på en computer, bliver du straks logget af, og synkroniseringen stopper. Dropbox forsøger derefter at slette alle Dropbox-filer fra den computer, når computeren er online og Dropbox-computerappen kører. De slettede filer vil stadig være tilgængelige på alle de andre steder, hvor du har adgang til dine Dropbox-filer.
Bemærk: Underskrifter, Replay og Send og spor-indhold bliver ikke slettet fra din enhed.
Sådan fjernsletter du filer på en computer
Sådan fjernsletter du Dropbox-filer på en computer:
- Log på dropbox.com.
- Klik på din avatar (profilbillede eller initialer).
- Klik på Indstillinger.
- Klik på fanen Sikkerhed.
- Dine enheder vises under Enheder.
- Klik på papirkurvikonet ud for den enhed, du ønsker at logge af eksternt.
- Marker afkrydsningsfeltet ud for Slet filer på [account name] Dropbox, næste gang denne computer er online, for at fjernslette dine filer.
- Klik på Afbryd forbindelse.
- Klik på Log af.
Bemærk!
- Du kan ikke fjernslette på en computer, som du tidligere har logget af eksternt. Det skal gøres under den første gang, du logger af eksternt.
- Når sletningen er igangsat, er computeren ikke længere forbundet med din konto, og sletningen kan ikke fortrydes.
- Dette overskriver ikke den tidligere placering på harddisken, så det er ikke det samme som en “sikker sletning”.
Sådan tjekker du status for fjernsletning af en enhed
Du kan tjekke statussen for fjernsletning af en enhed. Hvis du er administrator for en Dropbox-teamkonto, kan du få mere at vide om, hvordan du tjekker status for fjernsletning af dine teammedlemmers enheder.
Sådan ser du status for en fjernsletning:
- Log på dropbox.com.
- Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på fanen Sikkerhed.
- Find enheden og dens Status for enhed i sektionen Sletning i gang.
- Hvis du ikke længere har behov for at spore en enhed, kan du fjerne den fra listen ved at trykke på Skjul.
Bemærk: Brug af denne mulighed annullerer ikke sletningen. Hvis status for sletningen ændres, vises enheden igen på listen.
Dropbox viser Status for sletning for hver enhed. Du kan se følgende statusindikatorer:
- Afventer: Enheden har ikke været online igen, og/eller Dropbox-appen kører ikke. Indtil begge disse betingelser er opfyldt, kan Dropbox ikke slette mappen.
- Under behandling: Dropbox er i forbindelse med enheden, og mappen er i gang med at blive slettet.
- Gennemført: Hele Dropbox-mappen er blevet slettet fra enheden.
- Mislykket: Hvis Dropbox ikke var i stand til at slette en eller flere filer i Dropbox-mappen, opretter vi en rapport med navnene på de filer, der ikke kunne slettes, og årsagen til hvorfor. Du kan se rapporten ved at klikke på linket Fejl og vælge Download rapport i pop op-vinduet.