Sådan downloader og installerer du Dropbox-appen på din computer

Opdateret Nov 21, 2024
person icon

Oplysningerne i denne artikel gælder for alle Dropbox-brugere.

highlighter icon

Bemærk! I denne artikel beskrives det, hvordan du downloader og installerer Dropbox-computerappen på en computer med Windows, Mac eller Linux.

Har du brug for hjælp til at få Dropbox til at køre? Download og installer Dropbox-computerappen. Når det først er installeret på din computer, kan du få adgang til Dropbox fra ikonet på proceslinjen (Windows) eller menulinjen (Mac) eller Dropbox-mappen i Stifinder (Windows) eller Finder (Mac).

De ændringer, du foretager i dine filer i Dropbox-computerappen, synkroniseres automatisk alle de steder, hvor du har adgang til dine filer i Dropbox, inkl. din konto på dropbox.com
 

Læs mere om, hvordan Dropbox synkroniserer dine filer.

Sådan installerer du Dropbox-computerappen på Mac, Windows eller Linux

  1. Download og installer Dropbox-computerappen på en computer med Windows, Mac eller Linux.
  2. Følg meddelelserne for at logge på eller oprette en ny konto. 
  3. Følg meddelelserne for at synkronisere filer mellem din computer og din Dropbox-konto.

Du kan få adgang til Dropbox fra ikonet på proceslinjen (Windows) eller menulinjen (Mac) eller Dropbox-mappen i Stifinder (Windows) eller Finder (Mac).

Sådan installerer du computerappen med administratorrettigheder

Dropbox til computeren kræver administratorrettigheder for at aktivere alle funktionerne på computeren. Det gælder de forskellige kernefunktioner i Dropbox, herunder:

  • Synkroniseringsikoner, der viser synkroniseringsstatussen for filer og mapper
  • Højreklik på genvejsmenuer for at foretage hurtige handlinger i Dropbox

For de fleste brugere installeres computerappen automatisk med administratorrettigheder. Hvis du ikke foretog installationen med administratorrettigheder, kan du gøre det ved at følge vejledningen nedenfor.

highlighter icon

Bemærk! Hvis du ikke har administratorrettigheder på computeren (f.eks. hvis du bruger en arbejdscomputer), skal du muligvis bede it-afdelingen om hjælp.

Installer Dropbox på computeren med administratorrettigheder

  1. Fjern Dropbox, hvis appen allerede er installeret.
  2. Download Dropbox-appen på computeren.
  3. Åbn installationsprogrammet.
    • Højreklik eller Kommando-klik ikke på Kør som administrator.
  4. Følg vejledningen i installationsguiden.
    • Hvis du bliver bedt om en administrators brugernavn og adgangskode, skal du indtaste oplysningerne eller kontakte administratoren for at logge på.
    • Hvis du bliver ikke bedt om en administrators brugernavn og adgangskode, er du allerede administrator på computeren.
  5. Fuldfør installationen, og log på Dropbox.

Ofte stillede spørgsmål om download af Dropbox-computerappen

Hvorfor kræver Dropbox til Mac-computere adgang til Nøglering?

Nøglering er et system, der administrerer adgangskoder på Mac. Dropbox kræver adgang til Nøglering for at hjælpe med at bekræfte din konto, og det giver ekstra sikkerhed ud over indstillingerne i Dropbox-computerappen.

  • Du kan give Nøglering adgang til Dropbox ved at klikke på Tillad eller Tillad altid, når du bliver spurgt. Tillad altid anbefales for at få nemmest mulig adgang.
  • Ved klik på Afvis vises fejlmeddelelsen "Kunne ikke starte Dropbox". Af sikkerhedshensyn kan Dropbox ikke startes uden adgang til din nøglering.

Hvad er Dropbox Web Helper til macOS?

Dropbox Web Helper understøtter Dropbox-brugergrænsefladen på Mac-computere. Processen kører kun, når computerappen kører. 

Dropbox Web Helper er en uafhængig proces og kan blive startet og stoppet på andre tidspunkter end Dropbox-programmet. Hvis du tilpasser din firewall- eller antivirussoftware til Dropbox, anbefaler vi, at du foretager samme tilpasning for Dropbox Web Helper.

Hvad er Dropbox-systemudvidelsen?

Dropbox-systemudvidelsen installeres automatisk, når du installerer Dropbox-computerappen. Udvidelsen gør det muligt at åbne filer, der kun er online, fra Stifinder (Windows), Finder (Mac) eller fra tredjepartsapps.

Bemærk!

  • Dropbox-systemudvidelsen er ikke relevant for macOS 11 eller nyere.
  • Hvis du er medlem af en Dropbox-teamkonto, kan en administrator fra dit team begrænse din mulighed for at installere eller fjerne systemudvidelsen.
  • Det er ikke muligt at installere Dropbox-systemudvidelsen på macOS 11 eller nyere.
  • Hvis du er på macOS 10.15 eller tidligere og oplever problemer med at installere Dropbox-systemudvidelsen, skal du muligvis opdatere dine systempræferencer for at tillade den blokerede systemudvidelse. Se, hvordan du opdaterer dine systempræferencer.

 

Hvis du bruger Windows, macOS 11 eller tidligere eller Linux, og hvis du oplever problemer med at åbne filer, der kun er online, i Dropbox-computerappen, mangler du muligvis Dropbox-systemudvidelsen. 

 

Sådan geninstallerer du Dropbox-systemudvidelsen:

  1. Log på dropbox.com.
  2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
  3. Klik på Indstillinger.
  4. Klik på fanen Generelt.
  5. Kontrollér, at Dropbox-systemudvidelsen er indstillet til Til.
  6. Fjern og geninstaller Dropbox-computerappen.
Hjalp denne artikel?

Let us know how why it didn't help:

Thanks for letting us know!

Tak for din feedback!

Andre måder, du kan få hjælp på