Hvorfor ophører supporten til Dropbox for Salesforce?
Som led i vores bestræbelser på at forbedre andre funktioner i vores hovedprodukt bliver Dropbox for Salesforce fra og med den 14. oktober 2025 ikke længere understøttet. Værktøjet bliver muligvis ikke fjernet med det samme, men vi kan ikke garantere, at det er tilgængeligt efter denne dato.
Hvad sker der, når Dropbox for Salesforce ikke længere understøttes, og hvad bør jeg gøre?
Du behøver ikke foretage dig noget. Dine filer vil fortsat være beskyttede i Dropbox. Du kan også finde en enkelt mappe i Dropbox, som er navngivet Salesforce-dokumenter. Denne mappe indeholder alle dine Salesforce-projekter på ét sted.
Hvilken løsning kan jeg bruge, når Dropbox for Salesforce ikke længere understøttes?
Du kan gøre følgende for at løse problemet:
- Opret et link til en delt mappe i Dropbox.
- Opret et brugerdefineret felt i Salesforce (navngiv det f.eks. "Dropbox-filer").
- Kopier det delte link fra Dropbox og indsæt det i det brugerdefinerede felt, du har oprettet.
Hvordan får teammedlemmer besked om, at Dropbox for Salesforce ikke længere understøttes?
Berørte administratorer og teammedlemmer modtager en e-mail to uger før supporten til Dropbox for Salesforce ophører, samt får vist et banner, når de bruger dropbox.com.
Hvad sker der, hvis jeg afinstallerer Dropbox for Salesforce?
Du kan fremover ikke geninstallere appen fra AppExchange. Desuden understøttes appen ikke længere af Dropbox fra den 14. oktober 2025.
Hvordan finder jeg tilknyttede Salesforce-optegnelser i Dropbox?
Du kan søge efter .sfdb- filer i Dropbox. Resultaterne viser en tom fil, der angiver, hvilke mapper der er knyttet til en Salesforce-optegnelse.
