Sådan administrerer du licenser og lagerplads for teamkonti

Opdateret Dec 13, 2023
person icon

Denne artikel beskriver en funktion, der er tilgængelig i Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise.

Alle medlemmer af et Dropbox Standard-, Business-, Advanced-, Business Plus- eller Enterprise-team medregnes i det samlede antal licenser.
highlight icon

Bemærk! 

  • Ventende invitationer og suspenderede medlemmer er medregnet i teamets samlede antal licenser.
  • Inaktive licenser fjernes ikke automatisk. Nogle typer administratorer kan tilføje eller fjerne licenser i administratorpanelet.

Hvis du er på en individuel Dropbox-plan, kan du læse mere om, hvordan du ændrer eller opsiger dit abonnement.

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

Sådan tilføjer eller fjerner du licenser

  1. Log på dropbox.com med dit administratorlogon.
  2. Klik på Administratorpanelet.
  3. Klik på Fakturering i sidepanelet i venstre side.
  4. Klik på Administrer plan.
  5. Klik på Administrer licenser.
  6. Ret antallet af licenser i det felt, der vises. Prisen på licensen vises, når du tilføjer licenser.
  7. Klik på Tilføj licenser eller Fjern licenser.

Du kan også tilføje licenser fra  dashboardet Indsigt. Klik på Tilføj licenser under Resterende licenser.

highlight icon

Bemærk!
  • Dette gælder kun for teams, der betaler med kreditkort, PayPal eller betalingsservice.Du kan til enhver tid ændre antallet af licenser på dit team, men en reduktion af licenser træder først i kraft på din fornyelsesdato.Læs mere om fakturering af fakturaer.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du tilføje licenser ved at følge disse instruktioner, hvis du har et kreditkort på fil. For at fjerne licenser skal du kontakte din kundeansvarlige. Anmodninger om at fjerne eller reducere licenser skal fremsættes mindst 30 dage før din fornyelsesdato.
  • Hvis du betaler med check eller manuel fakturering, kan du ikke redigere fakturaer eller se kvitteringer på Dropbox.com. Du kan anmode om en kopi af din faktura ved at sende en e-mail til invoices@dropbox.com.

Lagerplads efter plantype

Med Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus og Enterprise får din virksomhed al den lagerplads til filer, der er brug for. Den nøjagtige mængde tilgængelig lagerplads afhænger af din plan:

  • Dropbox Standard: 5 TB lagerplads i alt, som deles mellem medlemmerne af teamet.
  • Dropbox Business: Starter fra 9 TB samlet lagerplads, som deles mellem medlemmerne af teamet.
  • Dropbox Advanced: Fra 15 TB samlet lagerplads, der deles af hele teamet (5 TB pr. aktiv licens med minimum 3 licenser).
    • Bemærk! En aktiv licens er en bruger, der jævnligt logger på og bruger Dropbox.
  • Dropbox Business Plus: 15 TB samlet lagerplads, der deles af hele teamet (5 TB pr. aktiv licens med minimum 3 licenser).
  • Dropbox Enterprise: Hvis I er tæt på grænsen for lagerplads, finder vi i fællesskab ud af, hvordan vi kan imødekomme jeres pladsbehov. Få mere at vide om lagerplads i Dropbox Enterprise.
highlight icon

Bemærk! Administratorer kan kontakte os via administratorpanelet for at undersøge mulighederne for ekstra lagerplads. 

Lagerplads vs. antal filer

Ydeevnen for Dropbox-appen falder omkring 300.000 filer. Det er en flydende grænse, der afhænger af hardwarespecifikationerne for din computer. Nogle kunder har flere filer end dette, uden at de oplever nogen problemer. Vi anbefaler som en fast regel, at du aldrig har mere end 1 million filer på en enkelt computer. Grænsen gælder antallet af filer, ikke deres størrelse.

Hvis det ser ud til at medføre synkroniseringsproblemer, kan du bruge selektiv synkronisering til at vælge bestemte filer, der skal synkroniseres til din computer, men de findes stadig på dropbox.com og på dine andre computere.

Du kan også justere dine indstillinger for båndbredde for at give Dropbox mulighed for hurtigere synkronisering.

highlight icon

Bemærk! Det kan tage længere tid at synkronisere Dropbox-konti med et stort antal filer. Det er ikke nødvendigvis et tegn på et problem, hvis der opstår forsinkelser i synkroniseringen, eller den tager lang tid.

Hjalp denne artikel?

Det er vi kede af at høre.
Fortæl os, hvordan vi kan gøre det bedre:

Tak for din feedback!
Fortæl os, hvordan denne artikel hjalp dig:

Tak for din feedback!

Andre måder, du kan få hjælp på