Hvis du er administrator for en Dropbox Family-plan, kan du når som helst opsige dit abonnement. Opsigelsen træder i kraft, når din indeværende afregningsperiode er slut.
Når abonnementet slutter:
- Alle med planen (Family-administratoren og -medlemmerne) nedgraderes til deres egen gratis Dropbox Basic-konto.
- Alle medlemmer af planen beholder adgangen til alle deres filer og mapper og til det indhold, der er blevet delt med dem.
- Alle medlemmer af planen beholder en kopi af Familiemappe.
- Alle med en gratis Basic-plan kan gendanne slettede filer og tidligere filversioner i 30 dage.
- Personer, der overskrider lagerkvoten for deres Basic-konto, har stadig adgang til deres filer, men Dropbox stopper synkroniseringen af filer til deres enheder.
Sådan opsiger du en Dropbox Family-plan:
- Log på dropbox.com.
- Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i øverste højre hjørne.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på Plan.
- Klik på Annuller plan nederst på siden.
- Vælg en årsag til opsigelsen.
- Klik på Fortsæt opsigelse. Du modtager en e-mail med en bekræftelse på, at dit abonnement er opsagt.
Bemærk! Administratorer for Family-planen, som har købt Family via Dropbox-mobilappen, skal opsige planen via appbutikken på deres mobilenhed.