Sådan opsiger eller forlader du en Dropbox Family-plan

Hvis du er Family-administrator for en Dropbox Family-plan, kan du når som helst opsige din plan. Opsigelsen træder i kraft, når den indeværende faktureringsperiode er slut.

Når abonnementet slutter:

• Alle på abonnementet (Family-administrator og medlemmer) nedgraderes til deres egen gratis Dropbox Basic-konto.
• Alle abonnementsmedlemmer bibeholder adgang til alle deres filer og mapper samt alt indhold, der blev delt med dem.
• Alle medlemmer af planen beholder en kopi af Familiemappe.
• Alle med en gratis Basic-plan kan gendanne slettede filer og tidligere filversioner i 30 dage.
• Dropbox Basic har 2 GB lagerplads. Hvis du overskrider denne lagerpladskvote, kan du muligvis ikke synkronisere, uploade, dele, flytte eller få en forhåndsvisning af filer og mapper. Hvis din konto fortsat overskrider grænsen, kan Dropbox slette filer, du ejer, for at få din konto under grænsen for lagerplads.

Se, hvad der sker, når du overskrider din øvre grænse for lagerplads.

Sådan opsiger du en Dropbox Family-plan:

1. Log på dropbox.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i nederste venstre hjørne.
3. Klik på Administrer konto.
4. Klik på Annuller plan nederst på siden.
5. Vælg en årsag til opsigelsen.
6. Klik på Fortsæt opsigelse. Du modtager en e-mail med en bekræftelse på, at dit abonnement er opsagt.

Forlad en Family-plan

Kun administratoren for Family-planen kan opsige planen, men medlemmer af Family-planen kan når som helst forlade den. Når et medlem forlader planen, nedgraderes vedkommende til en gratis Dropbox Basic-konto og mister adgangen til funktionerne og lagerpladsen i Dropbox Family.

Family-medlemmer, der forlader et Family-abonnement, beholder alle deres filer og mapper på deres private konto samt alt indhold, der blev delt med dem, men mister adgangen til Familiemappen. Dropbox Basic har 2 GB lagerplads. Hvis de overskrider denne lagerpladskvote, kan de muligvis ikke synkronisere, uploade, dele, flytte eller få en forhåndsvisning af filer og mapper. Hvis vedkommendes konto fortsat overskrider grænsen, kan Dropbox slette filer, vedkommende ejer, for at få vedkommendes konto under grænsen for lagerplads.

Sådan forlader du en Family-plan:

1. Log på dropbox.com.
2. Klik på din avatar (profilbillede eller initialer) i nederste venstre hjørne.
3. Klik på Administrer konto.
4. Klik på Forlad plan under Abonnementer.
5. Vælg en årsag til, at du forlader planen.
6. Klik på Fortsæt opsigelse. Du modtager en e-mail med en bekræftelse på, at dit abonnement er opsagt.