Oplysningerne i denne artikel gælder alle Dropbox-brugere, medmindre andet er angivet.
Hvis din konto er blevet inficeret med ransomware, er der et par ting, du kan gøre for at sikre, at din konto er sikker.
Bruger du ikke Dropbox endnu? Se, hvor nemt det er at bruge filgendannelse og -historik med Dropbox.
Log af den inficerede enhed eksternt. Hvis du ikke ved, hvilken enhed der er inficeret, kan du logge af alle enhederne eksternt.
Hvis du skal gendanne en enkelt fil:
Hvis du skal gendanne et stort antal filer:
Dropbox Rewind er kun tilgængelig for kunder med betalt Dropbox-plan. Se, hvordan du opgraderer din konto.
Se, hvordan du logger på din enhed igen.
Inden du logger på igen, anbefaler vi følgende:
Hvis du stadig er bekymret for din Dropbox-konto, skal du kontakte os. Så gør vi vores bedste for at hjælpe dig.
Ja, tak!
Ikke rigtigt
Let us know how why it didn't help:
Thanks for letting us know!
Tak for din feedback!
Når du bruger Dropbox fra en ny lokation, skal du bekræfte en meddelelse. Læs, hvad du skal gøre, hvis du har mistanke om, at en anden bruger din konto.
Du skal altid bruge en adgangskode for at registrere en enhed på din konto. Se, hvad du skal gøre, hvis du ikke genkender en enhed blandt de enheder, der er forbundet med din Dropbox.
Hos Dropbox arbejder vi altid på at beskytte dine data bedst muligt. Se, hvordan Dropbox beskytter dine data ved hjælp af flere lag af sikkerhed og et dedikeret team.
