Warum wurde mein Dropbox-Konto deaktiviert?

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine intelligentere Art der Zusammenarbeit zu entwickeln. Dies setzt die Schaffung einer Umgebung voraus, der die Menschen vertrauen können. Zu diesem Zweck möchten wir sicherstellen, dass der Schutz und die gesetzlichen Rechte unserer Einzelnutzenden gewahrt werden.

Welches Verhalten wird bei Dropbox als inakzeptabel angesehen?

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Richtlinie über die zulässige Nutzung beschreiben die Verhaltensweisen, die bei Dropbox inakzeptabel sind. Wir dulden keine Inhalte oder Aktivitäten, die unsere Nutzerinnen und Nutzer gefährden.

Wir verfügen über ein umfassend geschultes Team, das für die Durchsetzung unserer Richtlinien verantwortlich ist und umgehend Maßnahmen ergreifen wird, wenn jemand gegen diese Richtlinien verstößt.  

Bei missbräuchlichem Verhalten oder bei der Erstellung, Speicherung oder Weitergabe rechtswidriger oder anstößiger Inhalte, insbesondere wenn diese eine Gefährdung oder Schädigung anderer Personen darstellen, deaktivieren wir damit in Zusammenhang stehende Konten und entziehen die Zugriffsrechte für unseren Dienst.

Welches Verhalten führt zur Deaktivierung eines Dropbox-Kontos?

Im Folgenden sind einige der häufigsten Arten von inakzeptablen Inhalten oder Verhaltensweisen aufgeführt, die gegen die Dropbox-Richtlinien verstoßen und zur Deaktivierung eines Kontos führen können: 

• Malware, Phishing oder Spam.
• Materialien zur sexuellen Ausbeutung und zum sexuellen Missbrauch von Kindern, einschließlich illegalen Materialien zum sexuellen Missbrauch von Kindern oder Inhalte, in denen Minderjährige sexuell ausgebeutet werden (wenn Dropbox Materialien zu offensichtlichem sexuellen Missbrauch von Kindern in unseren Diensten bekannt werden, melden wir dies dem National Center for Missing and Exploited Children in Übereinstimmung mit dem US-amerikanischen Recht).
• Extremgewalttaten oder terroristische Aktivitäten, einschließlich der Förderung solcher Aktivitäten.
• Böswillige Aktivitäten, durch die Nutzende, Hosts oder Netzwerke gestört oder unterbrochen werden.

Bei der Deaktivierung eines Kontos wird der gesamte Zugriff auf dieses Konto und auf die dazugehörigen Inhalte in Dropbox gesperrt.

Überprüfung einer Konto-Deaktivierung beantragen

Unser Team wendet bei der Durchsetzung unserer Richtlinien äußerste Sorgfalt an. Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich bei der Deaktivierung Ihres Kontos um einen Fehler handelt, können Sie über dieses Formular eine Überprüfung Ihres Kontos beantragen.

Wichtiger Hinweis zu Teamkonten

Admins können Teamkonten deaktivieren und Mitglieder aus Ihren Teams entfernen.

Wenn Sie Mitglied eines Teams sind und Ihr Konto deaktiviert wurde, wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren Admin.