Teamaktivität in der Verwaltungskonsole ansehen
Hinweise:
- Das Aktivitätsprotokoll ist bisher noch nicht vollständig in Dropbox Capture integriert.
- Folgende Aktivitäten werden protokolliert: Angemeldet, App für Mitglied verknüpft, Freigegebenen Link erstellt.
- Folgende Aktivitäten werden nicht protokolliert: Gelöschter Screenshot, Gelöschte Aufzeichnung, Hinzugefügter Kommentar, Gelöschter Kommentar, Gekürzte Aufzeichnung.
Im Analyse-Dashboard finden Sie Informationen darüber, wie Ihr Team Dropbox verwendet:
- Aktive Mitglieder: Anzahl der Nutzer in Ihrem Team, die in den letzten 28 Tagen aktiv waren, also Nutzer, die auf ein Konto zugegriffen, Dateien hinzugefügt, bearbeitet, angesehen oder für andere freigegeben haben
- Speicherplatz: Gesamtheit des von Ihrem Team belegten Speicherplatzes
- Erstellte Links: Anzahl der von Ihrem Team erstellten freigegebenen Links
- Aktive freigegebene Ordner: Anzahl freigegebener Ordner mit mindestens zwei Nutzern, in denen in den letzten 28 Tagen eine Aktivität registriert wurde
- Aktive Geräte: Anzahl der Computer und Mobilgeräte, auf denen Ihre Teammitglieder bei Dropbox angemeldet sind und die in den letzten 28 Tagen aktiv waren
- Relevante Zahlen: Informationen über Links, die Ihr Team in den letzten sieben Tagen erstellt hat
Teamaktivität ansehen
So sehen Sie die Aktivität Ihres Teams:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Filtern Sie die Ergebnisse, um die Aktivitäten zu sehen, an denen Sie interessiert sind. Sie können nach Datumsbereich, Personen, Inhalt oder Aktivitäten filtern.
- Um nach Aktivitäten zu filtern, klicken Sie neben Aktivitäten auf Aktivität hinzufügen.
- Um Aktivitäten während eines bestimmten Zeitraums zu sehen, geben Sie neben Datumsbereich ein Anfangs- und ein Enddatum ein.
- Um die letzten Aktivitäten eines bestimmten Teammitglieds oder mehrerer Teammitglieder zu sehen, klicken Sie auf Nutzer und geben Sie dann den bzw. die Namen ein.
- Um Dateien, Ordner oder Paper-Dokumente zu durchsuchen, geben Sie im Feld neben Inhalte einen Suchbegriff ein.
Hinweise zur Teamaktivität:
- Die Nutzungsdaten reichen bis Anfang Januar 2017 bzw. bis zu dem Datum zurück, an dem Ihr Team mit der Verwendung von Dropbox begonnen hat.
- Möglicherweise wird die Nachricht „In Verarbeitung“ angezeigt, wenn Sie Daten aufrufen möchten, die noch verarbeitet werden.
- Wenn Ihr Dropbox-Team neu ist, sind Ihre Diagramme leer, da es noch keine Daten gibt, die angezeigt werden können.
- Wenn Sie sich die Aktivitäten Ihres Teams genauer ansehen möchten, können Sie auch die Freigabeaktivitäten Ihres Teams abrufen.
Sehen Sie sich dieses Video an, um eine kurze Anleitung darüber zu erhalten, wie Sie die Aktivität Ihres Teams anzeigen können.
Aktivitätsberichte erstellen und exportieren
So erstellen und exportieren Sie einen Aktivitätsbericht:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf den Tab Aktivität.
- Verwenden Sie die Filter, um die Art der Daten und den Zeitraum für Ihren Export auszuwählen.
- Klicken Sie auf Bericht erstellen.
Der Bericht wird als CSV-Datei im Ordner Berichte für Dropbox Business gespeichert. Wenn der Bericht fertig ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
Was sehe ich in einem Aktivitätsbericht?
Jeder Eintrag im Aktivitätsbericht umfasst:
- Datum und Uhrzeit: Das Datum und die genaue Uhrzeit, zu denen eine Aktion ausgeführt wurde
- Nutzer: Den Namen des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat
- Aktivität: Einzelheiten des Ereignisses
- Standort: Den Standort, an dem die Aktion ausgeführt wurde, und die IP-Adresse des verwendeten Computers
Die Aktionen der Teammitglieder erscheinen in den Audit-Protokollen in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens jedoch nach 24 Stunden.
Als Admin sehen Sie die folgenden Elemente in den Aktivitätsberichten Ihrer Teams:
- Apps
- Kommentare
- Geräte
- Domains
- Dateioperationen (nur Advanced und Enterprise)
- Dateianfragen
- Gruppen
- Anmeldungen
- Mitglieder
- Paper
- Passwörter
- Berichte
- Aktivitäten bei Senden und nachverfolgen*
- Freigabe
- Aktivitäten auf der Seite Signaturen†
- Einmaliges Anmelden (kurz SSO)
- Team-Ordner
- Teamregeln
- Teamprofil
- Zweistufige Überprüfung
*Diese Ereignisse sind nur in Verbindung einem Dropbox Business- oder Business Plus-Abo verfügbar.
†Diese Ereignisse sind nur in Verbindung mit einem zahlungspflichtigen Dropbox Sign-Abo oder Dropbox Standard, Advanced, Dropbox Business oder Business Plus verfügbar.
Als Team-Admin eines Dropbox Advanced- oder Enterprise-Kontos können Sie alle dateibezogenen Aktivitäten Ihres Teams sehen. Zu den Aktivitäten auf Dateiebene zählen das Hinzufügen, Bearbeiten, Verschieben und Löschen von Dateien. Diese Ereignisse können bei der Fehlersuche und -behebung hilfreich sein, etwa bei versehentlich gelöschten Dateien, bei falsch abgelegten Dateien und Ordnern oder bei Datensicherheits-Audits.
Teamaktivitäten von der Aktivitätsseite aus verwalten
Als Admin können Sie auf der Seite Aktivität unter anderem die folgenden Dinge tun:
Geteilte Links löschen
So löschen Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole einen geteilten Link, der von einem Teammitglied erstellt wurde:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach einer der folgenden Aktivitäten, um die geteilten Links Ihres Teams zu finden.
- Freigegebenen Link erstellt
- Freigegebenen Link geöffnet
- Datei/Ordner über freigegebenen Link heruntergeladen
- Klicken Sie neben dem freigegebenen Link, den Sie löschen möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
- Klicken Sie auf Link löschen.
Erfahren Sie mehr zur Verwaltung von geteilten Links Ihres Dropbox-Teams.
Dropbox-Passwörter von Teammitgliedern zurücksetzen
So setzen Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole das Passwort eines Teammitglieds zurück:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach der Aktivität Konnte sich nicht anmelden.
- Klicken Sie neben dem Nutzer, dessen Passwort Sie zurücksetzen möchten, auf die Auslassungspunkte (...).
- Klicken Sie auf Dropbox-Passwort zurücksetzen.
Websitzungen Ihres Teams beenden
So beenden Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole alle Websitzungen Ihres Teams:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach der Aktivität IP-Adresse für die aktive Websitzung geändert.
- Klicken Sie neben der Websitzung, die Sie beenden möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
- Klicken Sie auf Dropbox-Passwort zurücksetzen.
- Klicken Sie auf Alle Websitzungen beenden.
App-Verknüpfungen für Ihr Team oder einzelne Teammitglieder aufheben
So heben Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole eine App-Verknüpfung für Ihr Team oder einzelne Teammitglieder auf:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach der Aktivität App für Team verknüpft oder App für Nutzer verknüpft.
- Klicken Sie neben der App, deren Verknüpfung Sie aufheben möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
- Klicken Sie auf App trennen.
Dateien oder Ordner wiederherstellen
So stellen Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole eine Datei oder einen Ordner wieder her:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach der Aktivität Dateien und/oder Ordner gelöscht.
- Tippen Sie neben der Datei oder dem Ordner, die bzw. den Sie wiederherstellen möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
- Klicken Sie auf Inhalt wiederherstellen.
Hinweis: Wenn Sie einen Ordner löschen, werden dadurch auch alle darin gespeicherten Dateien gelöscht. Die Namen der einzelnen gelöschten Dateien werden aber nicht auf der Aktivitätsseite genannt, dort steht nur der Name des Ordners. Wenn Sie eine Datei suchen, die sich in einem gelöschten Ordner befand, suchen Sie nach dem Ordnerpfad. Beispiel: /Marketing/2016/03/01/Project_1.docx.
Geräteverknüpfungen aufheben und alle Dateien löschen
So heben Sie auf der Aktivitätsseite in der Verwaltungskonsole eine Geräteverknüpfung auf und löschen alle Dateien:
- Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
- Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
- Klicken Sie auf Aktivität.
- Klicken Sie auf Aktivität hinzufügen und filtern Sie dann nach der Aktivität Gerät verknüpft.
- Klicken Sie neben dem Gerät, dessen Verknüpfung Sie aufheben möchten, auf die Auslassungspunkte (…).
- Klicken Sie auf Verknüpfung aufheben und alle Dateien löschen.
Warum wird „Dropbox“ in der Spalte „Nutzer“ auf meiner Aktivitätsseite angezeigt?
In seltenen Fällen kommt es vor, dass Dropbox die Angebote in Ihrem Konto in Ihrem Namen aktualisiert. Admins von Dropbox-Teams sehen diese Angebote in der Verwaltungskonsole auf der Aktivitätsseite. Einigen Admins wird „Dropbox“ in der Spalte „Mitglied“ möglicherweise aus den folgenden Gründen angezeigt:
Ein Teammitglied hat einen geschachtelten freigegebenen Ordner gelöscht.
Wenn ein Teammitglied einen geschachtelten freigegebenen Ordner löscht, wird „Dropbox“ als Name der Person aufgeführt, die ihn gelöscht hat. Admins mit bestimmten Rollen können den Namen des entsprechenden Teammitglieds anzeigen. Dazu sind folgende Schritte erforderlich:
- Klicken Sie auf Bericht erstellen.
- Öffnen Sie den Bericht in Excel.
- Die E-Mail-Adresse des Teammitglieds steht in der Spalte „Kontext“.
Sie haben den Dropbox-Support um Unterstützung bei einer Aufgabe gebeten.
Dropbox hat Ihr Konto aktualisiert.
Das Dropbox-System aktualisiert Ihr Konto regelmäßig, damit es stets mit neuen Dropbox-Produkten kompatibel ist. Diese Updates werden auf Ihrer Aktivitätsseite als Aufgaben angezeigt, die „Dropbox“ zugeordnet sind. Zu diesen Aktionen zählen etwa das Umbenennen oder Verschieben von Team-Ordnern und die Aktualisierung Ihres Dropbox-Teamkontos mit neuen Produkten. Das Dropbox-System führt ohne Ihre Genehmigung keine sonstigen Aktionen in Ihrem Konto durch.
Antworten der Community
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Gepostet von: stephan_p 1 day ago
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Gepostet von: Sebastian69 vor 8 Tagen
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Gepostet von: notstrom vor 15 Tagen
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