Teamaktivität in der Verwaltungskonsole ansehen

Im Admin-Dashboard finden Sie Informationen darüber, wie Ihr Team Dropbox verwendet:

• Nutzung durch das Team: Wie viele Lizenzen in Ihrem Abo verwendet werden und wie viele Mitglieder in Ihr Team eingeladen wurden.
• Aktive Mitglieder: Anzahl der Teammitglieder, die in den letzten 28 Tagen aktiv waren, also Mitglieder, die auf ein Konto zugegriffen, Dateien hinzugefügt, bearbeitet, angesehen oder mit anderen geteilt haben
• Speicherplatz: Gesamgröße des von Ihrem Team belegten Speicherplatzes
• Erstellte Links: Anzahl der von Ihrem Team erstellten Freigabelinks
• Aktive freigegebene Ordner: Anzahl freigegebener Ordner mit mindestens zwei Mitgliedern, in denen in den letzten 28 Tagen eine Aktivität registriert wurde
• Aktive Geräte: Anzahl der Computer und Mobilgeräte, auf denen Mitglieder Ihres Teams, die in den letzten 28 Tagen aktiv waren, bei Dropbox angemeldet sind
• Relevante Zahlen: Informationen über Links, die Ihr Team in den letzten sieben Tagen erstellt hat

Teamaktivität ansehen

So sehen Sie die Aktivität Ihres Teams:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Sicherheit. 
4. Klicken Sie auf den Tab Mitgliedaktivität. 
5. Filtern Sie die Ergebnisse, um die relevanten Aktivitäten zu sehen. Sie können nach Datum, Aktivitäten, Personen, Teilnehmern und Inhaltstyp filtern. 
   • Klicken Sie auf Aktivitäten, um nach Aktivitäten zu filtern.
   • Um Aktivitäten während eines bestimmten Zeitraums zu sehen, geben Sie unter Datum ein Anfangs- und ein Enddatum ein.
   • Um die letzten Aktivitäten eines bestimmten Teammitglieds oder mehrerer Teammitglieder zu sehen, klicken Sie auf Nutzer und geben Sie dann den bzw. die Namen ein.
   • Um Dateien, Ordner oder Paper-Dokumente zu durchsuchen, geben Sie im Feld neben Inhalte einen Suchbegriff ein.

Aktivitätsberichte erstellen und exportieren

So erstellen und exportieren Sie einen Aktivitätsbericht:

1. Melden Sie sich als Admin bei dropbox.com an.
2. Klicken Sie auf Verwaltungskonsole.
3. Klicken Sie auf Sicherheit.
4. Verwenden Sie die Filter, um die Art der Daten und den Zeitraum für Ihren Export auszuwählen.
5. Klicken Sie auf Bericht herunterladen. 
6. Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten. 
7. Klicken Sie auf Generieren.

Der Bericht wird als CSV-Datei im Ordner Berichte für Dropbox Business gespeichert. Wenn der Bericht fertig ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Was sehe ich in einem Aktivitätsbericht?

Jeder Eintrag im Aktivitätsbericht umfasst:

• Datum: Das genaue Datum, an dem eine Aktion ausgeführt wurde
• Nutzer: Den Namen des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat
• Aktivität: Einzelheiten des Ereignisses
• Inhalt: Der Dateityp 

Die Aktionen der Teammitglieder erscheinen in den Audit-Protokollen in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens jedoch nach 24 Stunden.

Als Admin sehen Sie die folgenden Elemente in den Aktivitätsberichten Ihrer Teams:

• Apps
• Kommentare
• Geräte
• Domains
• Dateioperationen (nur Advanced und Enterprise)
• Dateianfragen
• Gruppen
• Anmeldungen
• Mitglieder
• Paper
• Passwörter
• Berichte
• Aktivitäten bei Senden und nachverfolgen*
• Freigabe
• Aktivitäten auf der Seite Signaturen†
• Einmaliges Anmelden (kurz SSO)
• Team-Ordner
• Teamregeln
• Teamprofil
• Zweistufige Überprüfung

*Diese Ereignisse sind nur in Verbindung einem Dropbox Business- oder Business Plus-Abo verfügbar.

†Diese Ereignisse sind nur in Verbindung mit einem zahlungspflichtigen Dropbox Sign-Abo oder Dropbox Standard, Advanced, Dropbox Business oder Business Plus verfügbar. 

Als Team-Admin eines Dropbox Advanced- oder Enterprise-Kontos können Sie alle dateibezogenen Aktivitäten Ihres Teams sehen. Zu den Aktivitäten auf Dateiebene zählen das Hinzufügen, Bearbeiten, Verschieben und Löschen von Dateien. Diese Ereignisse können bei der Fehlersuche und -behebung hilfreich sein, etwa bei versehentlich gelöschten Dateien, bei falsch abgelegten Dateien und Ordnern oder bei Datensicherheits-Audits.

Warum sehe ich „Dropbox“ in der Spalte „Name“?

In seltenen Fällen kommt es vor, dass Dropbox die Angebote in Ihrem Konto in Ihrem Namen aktualisiert. Einigen Admins wird „Dropbox“ in der Spalte „Mitglied“ möglicherweise aus den folgenden Gründen angezeigt:
 

Ein Teammitglied hat einen geschachtelten freigegebenen Ordner gelöscht.

Wenn ein Teammitglied einen geschachtelten freigegebenen Ordner löscht, wird „Dropbox“ als Name der Person aufgeführt, die ihn gelöscht hat. Admins mit bestimmten Rollen können den Namen des entsprechenden Teammitglieds anzeigen. Dazu sind folgende Schritte erforderlich:

1. Klicken Sie auf Bericht erstellen.
2. Öffnen Sie den Bericht in Excel.
3. Die E-Mail-Adresse des Teammitglieds steht in der Spalte „Kontext“.
    

Sie haben den Dropbox-Support um Unterstützung bei einer Aufgabe gebeten.

Dropbox hat Ihr Konto aktualisiert.

Das Dropbox-System aktualisiert Ihr Konto regelmäßig, damit es stets mit neuen Dropbox-Produkten kompatibel ist. Diese Updates werden auf der Seite Mitgliedsaktivitäten als Aufgaben angezeigt, die „Dropbox“ zugeordnet sind. Zu diesen Aktionen zählen etwa das Umbenennen oder Verschieben von Team-Ordnern und die Aktualisierung Ihres Dropbox-Teamkontos mit neuen Produkten. Das Dropbox-System führt ohne Ihre Genehmigung keine sonstigen Aktionen in Ihrem Konto durch.