So nehmen Sie Kontakt zum Dropbox Sign-Support auf

Aktualisiert Sep 19, 2025

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Ihre Supportoptionen hängen von Ihrem Abo- und Kontotyp ab. Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren, sollten Sie in unserem Hilfecenter nach der Antwort auf Ihre Frage suchen.

Hinweis: Am 7. März 2025 wurde das zahlungspflichtige Dropbox Sign Support Add-On eingestellt. Bestehende Kunden des Standard- oder Premium-Abos mit diesem Add-on hatten bis zum 1. Mai 2025 Zugang zu dessen Features.

Support-Optionen für die unterschiedlichen Abos und Kontotypen

  Kostenlos Essentials Standard Premium
Hilfecenter
E-Mail-Adresse ✓‡


‡ Wenn Sie eine Anfrage im Zusammenhang mit der Vorlagengalerie haben, kontaktieren Sie bitte support-templates@dropbox.com.

Zu welchen Zeiten kann ich den Support erreichen? Wann bekomme ich eine Antwort?

Von Montag bis Freitag können alle Nutzer innerhalb eines Werktags mit einer Antwort vom E-Mail-Support rechnen.

So nehmen Sie Kontakt zum Support per E-Mail auf

1. Melden Sie sich bei app.hellosign.com/account/logIn an.

2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf ? (Fragezeichen).

3. Wählen Sie Kontakt aus dem Drop-down-Menü.

4. Klicken Sie auf Anfrage senden.

5. Klicken Sie auf Eine Anfrage stellen.

6. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf Senden.

Alternativ können Sie eine E-Mail an support@hellosign.com senden.

Dropbox-Firmensitz

Dropbox, Inc
1800 Owens Street
San Francisco, CA 94158, USA
 
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