Wie lange bewahrt Dropbox meine gelöschten Dateien und Informationen auf?

Aktualisiert May 02, 2024

Dropbox bewahrt gelöschte und frühere Versionen von Dateien eine gewisse Zeit lang auf – für den Fall, dass Sie diese wiederherstellen möchten. Nach Ablauf der Frist werden die gelöschten Dateien in unserem System zur endgültigen Löschung markiert und permanent von den Speicherservern entfernt. Nachdem die Dateien gelöscht wurden, können sie nicht mehr wiederhergestellt oder zurückgesetzt werden.
 

Wie lange Ihnen Zeit bleibt, die Dateien wiederherzustellen, hängt von Ihrem Dropbox-Abo ab:

  • Wenn Sie ein Dropbox Basic-, Plus- oder Family-Abo nutzen, haben Sie 30 Tage lang Zeit.
  • Mit Dropbox Professional, Standard, Essentials und Dropbox-Teams haben Sie 180 Tage lang Zeit.
  • Mit Dropbox Advanced, Enterprise, Education und Dropbox-Teams Plus haben Sie 365 Tage lang Zeit.

Es gibt jedoch einige Add-ons, die den Zeitraum für die Dateiwiederherstellung verlängern. Erfahren Sie mehr über den erweiterten Versionsverlauf.

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Hinweis: Dateien können vor dem Ende des Wiederherstellungszeitraums permanent gelöscht werden, wenn sie einer Richtlinie zur Datenlöschung unterliegen.

Dateien endgültig löschen

Wenn Sie Dateien zum endgültigen Löschen markieren, können Sie die permanente Löschung Ihrer Dateien von unseren Servern sofort einleiten.
 

Erfahren Sie, wie Sie Dateien endgültig löschen.
 

Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teamkontos sind, hat Ihr Team-Admin vielleicht die Möglichkeit eingeschränkt, Dateien endgültig zu löschen.

Ihr Dropbox-Konto löschen

Wenn Sie Ihr Dropbox Basic-, Plus-, Family-, Professional- oder Essentials-Konto löschen, werden die in diesem Konto gespeicherten Dateien ebenfalls gelöscht. 
 

Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Aufbewahrung unserer Datenschutzrichtlinie.
 

Wenn Sie Mitglied eines Dropbox-Teamkontos sind, kann nur Ihr Admin Ihr Konto deaktivieren und Ihre Dateien löschen.

Dateien aus „Senden und nachverfolgen“ löschen

Wenn Sie im Feature Senden und nachverfolgen eine Datei von Ihrem lokalen Laufwerk, aus OneDrive oder Google Drive hinterlegen, wird eine Kopie dieser Datei im Ordner „Senden und nachverfolgen“ erstellt. Diese Kopie nimmt Speicherplatz in Anspruch und wird auf Ihr Speicherlimit angerechnet.

Wenn Sie diese Kopie aus dem Ordner „Senden und nachverfolgen“ löschen, wird die in Senden und nachverfolgen gespeicherte Datei zusammen mit allen zugehörigen Metadaten und Analysen automatisch entfernt. Durch das Wiederherstellen der Dateikopie werden die Datei, die Sie in Senden und nachverfolgen nutzen möchten, und die dazugehörigen Daten wiederhergestellt. 
Wenn Sie eine Datei direkt aus Ihrem Dropbox-Konto zum Feature Senden und nachverfolgen hinzufügen, so wird keine Dateikopie im Ordner „Senden und nachverfolgen“ erstellt.

Durch das Löschen der Originaldatei aus Ihrem Dropbox-Konto werden diese und alle damit verbundenen Metadaten und Analysen automatisch auch aus Senden und nachverfolgen entfernt. Durch das Wiederherstellen der Originaldatei werden die Datei, die Sie in Senden und nachverfolgen nutzen möchten, und die dazugehörigen Daten wiederhergestellt. 
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Hinweis: Das Löschen von Dateikopien in Senden und nachverfolgen ist dauerhaft. Alle mit dieser Datei verknüpften Metadaten und Datenanalysen können nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn die Quelldatei intakt bleibt.

Das Löschen einer Datei direkt in Senden und nachverfolgen hat keine Auswirkungen auf die Quelldatei in Ihrem Dropbox-Konto, auf Ihrem lokalen Laufwerk, in OneDrive, Google Drive oder im Ordner „Senden und nachverfolgen“.
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Wichtig:

  • Standardzeiträume und -optionen für die Dateiwiederherstellung gelten nicht für Dateien, die direkt über das Feature Senden und nachverfolgen gelöscht wurden. Das Löschen einer Datei aus Senden und nachverfolgen ist dauerhaft und alle zugehörigen Metadaten oder Datenanalysen können nach dem Löschen der Datei nicht wiederhergestellt werden.
  • Dateien, die vor dem 15. Februar 2024 zu Senden und nachverfolgen hinzugefügt wurden, werden nicht zum Ordner „Senden und nachverfolgen“ in Ihrem Dropbox-Konto hinzugefügt. Das Löschen dieser Dateien ist dauerhaft und alle zugehörigen Metadaten oder Datenanalysen können nach dem Löschen der Dateien nicht wiederhergestellt werden.

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