Kostenloses Probeabo für ein Dropbox-Teamkonto kündigen

Admins Aktualisiert Sep 30, 2024

Hinweis: Nur ein Admin kann ein Probeabo von Dropbox Standard, Advanced oder Enterprise kündigen. Wenn Ihr Team-Probeabo abläuft und Sie der einzige Team-Admin sind (und es keine Teammitglieder gibt), stufen wir Sie möglicherweise nach 7 Tagen direkt auf Dropbox Basic herab.

Erfahren Sie, wie Sie stattdessen eine kostenloses Probeabo von Dropbox Plus oder Professional kündigen.

Kostenloses Probeabo für ein Dropbox-Team kündigen

So kündigen Sie ein kostenloses Probeabo für Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus oder Enterprise:

Melden Sie sich als Administrator bei dropbox.com an.
Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Verwaltungskonsole.
Klicken Sie links in der Seitenleiste auf Abrechnung.
Klicken Sie unten auf der Seite auf Probeabo kündigen.
Klicken Sie auf Dropbox Business kündigen.
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Ihnen klar ist, dass das Auflösen eines Teams nicht rückgängig gemacht werden kann.
Klicken Sie auf Team auflösen und abmelden.

Die Kündigung Ihres kostenlosen Probeabos wird Ihnen per E-Mail bestätigt.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Team auflösen, erhalten alle Teammitglieder und Admins ein Dropbox Basic-Konto, das ihren persönlichen Ordner enthält. Die Inhalte aus dem Teambereich werden in freigegebene Ordnern verschoben, die dem Team-Admin gehören, der die Auflösung des Teams veranlasst hat. Erfahren Sie mehr über das Auflösen Ihres Teams.

AGB des kostenlosen Probeabos für Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus und Enterprise

Nach der Anmeldung für Ihre kostenlose Probeversion haben Sie eine E-Mail von Dropbox erhalten, in der die Dauer und weitere Einzelheiten zu Ihrem Probeabo angegeben wurden. Wenn Sie diese Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.

Ihr Team kann in den Sperrzustand versetzt werden, wenn die Probeabo-Laufzeit für Dropbox Standard, Business, Advanced oder Business Plus abläuft.

Was mit Ihrem Team passiert, hängt davon ab, ob Mitglieder Ihres Teams zahlungspflichtige Einzelnutzerkonten hatten:

Ein Team mit Probeabo ohne zahlungspflichtige Einzelpersonen geht in den Status „Gesperrt“ über. Wenn ein Admin nicht innerhalb einer festgelegten Zeit auswählt, was mit dem Teamkonto geschehen soll, wird das Teamkonto möglicherweise automatisch gelöscht.
- Admins werden immer per E-Mail benachrichtigt, bevor ihr Teamkonto automatisch gelöscht wird.
- Wenn Ihr Team-Probeabo ohne Umwandlung in ein zahlungspflichtiges Abo ausläuft und Sie der einzige Team-Admin sind (und es keine Teammitglieder gibt), können wir Sie nach sieben Tagen direkt auf Dropbox Basic herabstufen.
Verfügen Mitglieder eines Probeabo-Teams über ein zahlungspflichtiges Einzelnutzerkonto, wird das Team automatisch aufgelöst und alle Mitglieder erhalten ein Konto des Typs, den sie vor der Anmeldung für das kostenlose Probeabo hatten.
- Das Team wird, sobald die Auflösung abgeschlossen ist, per E-Mail benachrichtigt.

Überprüfen, ob ein kostenloses Probeabo gekündigt wurde

Nachdem Sie Ihr kostenloses Probeabo gekündigt haben, sendet Ihnen Dropbox eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Sie sie nicht sehen, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

Wenn Ihnen Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus oder Enterprise in Rechnung gestellt wurde

Wenn Ihr kostenloses Probeabo bereits abgelaufen ist und Ihnen Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus oder Enterprise in Rechnung gestellt wurde, können Sie Ihr Team in den Sperrzustand versetzen, indem Sie Ihr aktuelles Abo kündigen. Ihre Features von Dropbox Standard, Business, Advanced, Business Plus oder Enterprise werden am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums gekündigt. Sie verlieren keine Ihrer Dateien und Ihnen wird zum nächsten Abrechnungsdatum nichts berechnet.

Ihr nächstes Abrechnungsdatum überprüfen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre früheren Rechnungen von Dropbox anzeigen und Ihr nächstes Abrechnungsdatum sehen können.

Ihr aktuelles Dropbox-Abo finden

Wenn Sie nicht genau wissen, welches Abo Sie derzeit nutzen, melden Sie sich bei dropbox.com an und sehen Sie auf der folgenden Seite nach: https://www.dropbox.com/account/plan