Die Informationen in diesem Artikel richten sich an Personen, die Dropbox Standard, Business, Advanced oder Business Plus nutzen und per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift zahlen.
Admins mit bestimmten Berechtigungen, die Dropbox Standard-, Business-, Advanced- und Business Plus-Teams betreuen, können Ihren Abrechnungsversionsverlauf in der Verwaltungskonsole einsehen:
Dort finden Sie eine Liste aller Transaktionen Ihres Teams, wobei die neuesten ganz oben in der Liste stehen.
Hinweis: Dort sind zwei verschiedene Links aufgeführt: einer für Belege und einer für Rechnungen. Wenn Sie eine Rechnung oder einen Beleg zu einer bestimmten Transaktion aufrufen möchten, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Link.
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Damit Ihr Firmenname auf Rechnungen von Dropbox erscheint, muss er mit Ihren Dropbox-Kontoinformationen übereinstimmen. So aktualisieren Sie Ihr Dropbox-Konto.
Wenn Sie eine Kreditkartenbelastung von Dropbox auf Ihrem Kontoauszug sehen, die Sie nicht zuordnen können, nutzen Sie unser Abfragetool für Kreditkartentransaktionen, um den Hintergrund dieser Zahlung herauszufinden.
Dropbox stellt für jede Zahlung für Ihr Dropbox-Konto einen Beleg aus. Wenn Sie einen Beleg brauchen, melden Sie sich auf dropbox.com bei Ihrem Konto an.