Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Dropbox-Nutzer.
Wenn Sie eine Datei aus Dropbox löschen, ist sie in keinem Ordner in Ihrem Konto mehr sichtbar. Die Datei wird jedoch erst nach Ablauf des Wiederherstellungszeitraums gelöscht.
Wie lange Ihnen Zeit bleibt, die Dateien wiederherzustellen, hängt von Ihrem Dropbox-Abo ab:
Erfahren Sie mehr über die Dropbox-Richtlinie zur Datenaufbewahrung.
Hinweis: Dateien können vor dem Ende Ihres Wiederherstellungszeitraums gelöscht werden, wenn sie einer Richtlinie zur Datenlöschung unterliegen.
Wenn Sie einen Inhalt (eine Datei oder einen Ordner) endgültig löschen, ist er in keinem Ihrer Ordner mehr sichtbar und Sie können ihn auch nicht wiederherstellen.
Wenn Sie eine Datei aus einem freigegebenen Ordner löschen, können alle Mitglieder des Ordners die Datei wiederherstellen.
Dropbox verwendet ein sicheres Löschverfahren, um Daten von unseren Servern zu löschen. Wenn ein Dropbox-Speicherdatenträger das Ende seiner Nutzungsdauer erreicht oder beschädigt ist, befolgen wir außerdem einen Stilllegungsprozess, der darauf abzielt, den Datenträger physisch oder logisch so weit zu zerstören, dass Daten nicht wiederhergestellt werden können. Unsere Drittanbieter befolgen ebenfalls sichere Schutzprozesse für die von ihnen kontrollierten Medien. Sie verwenden Dropbox noch nicht? Erfahren Sie, wie Dropbox die Wiederherstellung und den Verlauf von Dateien vereinfacht.
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Falls es Ihnen trotz aller Bemühungen nicht gelungen ist, Ihre Dateien wiederherzustellen, und weiterhin Probleme auftreten, können Sie den Dropbox-Support um eine Dateiwiederherstellung bitten. Erfahren Sie mehr.
Als Verfasser oder Bearbeiter eines Dropbox-Paper-Dokuments können Sie bereits geklärte Kommentare erneut öffnen. Erfahren Sie, wie Sie Kommentare erneut öffnen.
Sie können Ihre Dropbox-Dateien remote löschen, wenn Sie Ihren Computer verlieren oder er gestohlen wird. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Dropbox-Dateien remote von Ihrem Computer löschen
Der Cache-Ordner wird alle drei Tage geleert. Wenn Sie vertrauliche Dateien umgehend löschen müssen, können Sie den Cache von Dropbox wie folgt manuell leeren.