So kündigen Sie ein Dropbox Sign-Abo oder löschen ein Konto

Sie können ein Dropbox Sign-Abo oder -Probeabo kündigen oder Ihr Konto online oder per Post löschen.

So kündigen Sie Ihr Abo oder Probeabo

So kündigen Sie ein Abo oder Probeabo online:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
3. Wählen Sie im Drop-down-Menü den Punkt Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf den Tab Abrechnung im oberen Bereich des Bildschirms.
5. Klicken Sie auf Abo kündigen.

Sie erhalten dann eine E-Mail von Dropbox Sign, in der bestätigt wird, dass Ihr Abo gekündigt wurde und Ihnen nichts mehr berechnet wird.

So kündigen Sie per Brief:

• Verwenden Sie diese Vorlage, füllen Sie sie aus und senden Sie sie an die unten angegebene Adresse.
• Wenn Sie unsere Vorlage nicht verwenden möchten, können Sie auch selbst ein Kündigungsschreiben verfassen. Bitte geben Sie folgendes darin an:
  • Ihren Vor- und Nachnamen
  • Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse. Sollte Ihnen diese nicht bekannt sein, nennen Sie uns bitte eine andere E-Mail-Adresse, unter der Sie erreichbar sind.
  • Vollständiger Name auf der Kreditkarte, mit der Sie für Dropbox Sign bezahlen
  • Die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte
  • Ablaufdatum (MM/JJJJ)
  • Postleitzahl der Rechnungsadresse
  • Den abgebuchten Betrag
  • Datum, an dem der Betrag abgebucht wurde

Wenn Sie in den USA, Kanada oder in Mexiko wohnhaft sind, senden Sie Ihren Kündigungsantrag an:

Dropbox, Inc.
P.O. Box 77767
San Francisco, CA 94107

Wenn Sie in einem anderen Land wohnhaft sind, senden Sie Ihren Kündigungsantrag an:

Dropbox International Unlimited Company
PO Box 13480
Dublin 2
Irland

Ihr Konto löschen

Wenn Sie ein aktives Abo haben, werden Sie zuerst aufgefordert, Ihr Abo zu kündigen, bevor Sie Ihr Konto löschen können (siehe oben).

So löschen Sie Ihr Konto:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen oben rechts.
3. Wählen Sie im Drop-down-Menü den Punkt Einstellungen aus.
4. Klicken Sie auf den Tab Profil oben im Bildschirm.
5. Scrollen Sie zum Abschnitt Konto löschen unten auf der Seite.
6. Klicken Sie auf Mein Konto löschen.

Sie werden aufgefordert zu bestätigen, dass alle Ihre Dokumente und Inhalte unwiderruflich verloren gehen, wenn Sie Ihr Konto löschen. Wenn Sie dies bestätigen, werden Ihre Anmeldedaten und alle zu Ihrem Konto gehörigen Dokumente von unserem System entfernt.