Ein abgelaufenes Dropbox-Passwort ändern

Aktualisiert Jun 23, 2025
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Die Informationen in diesem Artikel gelten für alle Dropbox-Konten.

Wenn Ihr Passwort abgelaufen ist, müssen Sie es aktualisieren, bevor Sie auf Ihr Dropbox-Konto zugreifen, sich auf einem neuen Gerät anmelden oder eine Verbindung zu einer API-App herstellen können.

Ist Ihr Passwort abgelaufen, sehen Sie bei Ihrer nächsten Anmeldung auf dropbox.com die folgende Meldung:

Meldung zum Ablauf des Passworts

Ein abgelaufenes Passwort aktualisieren

So aktualisieren Sie ein abgelaufenes Passwort:

  1. Versuchen Sie, sich mit dem abgelaufenen Passwort bei dropbox.com anzumelden.
  2. Wenn Sie die obige Meldung sehen, geben Sie die mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein. 
  3. Klicken Sie auf E-Mail senden.
    Jetzt müssten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Ändern ihres Passworts erhalten. Klicken Sie auf den Link in dieser E-Mail und befolgen Sie die Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
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Hinweis: Wenn Sie die ersten Schritte durchführen, um Ihr Passwort zu aktualisieren, dann aber die erwartete E-Mail nicht erhalten, sehen Sie im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Kontos nach. Wenn Sie sie dort auch nicht finden, fügen Sie die Adresse no-reply@dropbox.com Ihrem Adressbuch hinzu und wiederholen Sie die Schritte zum Zurücksetzen Ihres Passworts.

Zurücksetzen eines abgelaufenen Passworts auf einem Gerät, bei dem Sie angemeldet sind

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse haben, können Sie sowohl Ihr Passwort als auch Ihre E-Mail-Adresse auf einem Gerät aktualisieren, auf dem Sie angemeldet sind. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Versuchen Sie, sich mit dem abgelaufenen Passwort bei dropbox.com in einem Webbrowser anzumelden.
  2. Wenn Sie sich nicht anmelden können, klicken Sie auf Ich kann mein Konto mit dieser Seite nicht wiederherstellen
  3. Klicken Sie auf Ja.
  4. Klicken Sie auf Benachrichtigungen senden. Dadurch werden Benachrichtigungen an alle Geräte gesendet, auf denen Sie angemeldet sind.
  5. Wenn Sie die Benachrichtigung auf dem Gerät sehen, auf dem Sie angemeldet sind, klicken Sie auf Details.
  6. Klicken Sie auf dem Desktop auf Weiter oder auf Mobilgeräten auf Ja.
  7. Geben Sie nötigenfalls eine neue E-Mail-Adresse ein.
  8. Klicken Sie auf Senden. Dadurch wird ein Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. 
  9. Klicken Sie in der E-Mail-Nachricht auf Passwort zurücksetzen
  10. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf Senden.
    Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse eingegeben haben, wird Ihr Dropbox-Konto nach dem Zurücksetzen des Passworts mit der E-Mail-Adresse aktualisiert.

 

Was muss ich tun, wenn ich keinen Zugriff auf meine registrierte E-Mail-Adresse und keinen Bestätigungscode habe?

Sie können den Fragebogen zur Wiederherstellung des Kontozugangs verwenden, wenn Sie Ihr abgelaufenes Passwort nicht zurücksetzen können oder keinen Bestätigungscode erhalten haben. Dieser Wiederherstellungsprozess hilft Nutzern, die nicht auf ihre registrierte E-Mail zugreifen können. Bei dieser Update-Methode sind keine Bestätigungscodes oder Passwort-Resets mehr erforderlich. Erfahren Sie mehr über den Fragebogen zur Wiederherstellung des Kontozugriffs.

 

Ihr Dropbox-Konto schützen

Außer dem regelmäßigen Zurücksetzen Ihres Passworts gibt es noch weitere Sicherheitsmaßnahmen, die Sie ergreifen können:

  • Erstellen Sie starke, einmalige Passwörter.
  • Verwenden Sie für jeden Dienst ein anderes Passwort.
  • Melden Sie sich nur von sicheren Geräten aus bei Ihrem Konto an und melden Sie sich immer ab, wenn Sie auf einem nicht persönlichen Gerät auf Dropbox zugreifen.
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto.

Weitere Tipps zum Schutz Ihres Kontos finden Sie auf unserer Seite zum Thema Sicherheit.

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