So senden Sie mit Dropbox Fax ein Fax per E-Mail

Aktualisiert Sep 23, 2025

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Die Informationen in diesem Artikel gelten für Kunden mit einem zahlungspflichtigen, aktiven Dropbox Fax-Abo. Mehr über die Abos von Dropbox Sign erfahren.

Wenn Sie ein kostenpflichtiges Dropbox Fax-Abo haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Faxe über Dropbox Fax zu senden.

Fax senden

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Hinweis: E-Mail-Aliasse werden von der Funktion „Faxversand per E-Mail“ nicht unterstützt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Faxe über die E-Mail-Adresse senden, die Sie für Ihr HelloFax-Konto hinterlegt haben. Für diese E-Mail-Adresse dürfen keine Aliasse konfiguriert sein.

So senden Sie ein Fax über Ihre E-Mail-Adresse:

  1. Erstellen Sie eine neue E-Mail-Nachricht.
  2. Geben Sie im Feld „An“ die Faxnummer des Empfängers ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen ein und hängen Sie „@hellofax.com“ an die Nummer an.
    • Wenn Sie das Fax an eine US-amerikanische Nummer senden möchten, stellen Sie der Faxnummer eine „1“ voran. Zum Beispiel: „19992345678@hellofax.com“.
    • Wenn Sie das Fax an eine Nummer außerhalb der USA senden möchten, stellen Sie der Faxnummer „00“ und die Vorwahl des Ziellandes voran. Zum Beispiel: „00429875555@hellofax.com“.
  3. Geben Sie einen Betreff ein. Der Betreff wird im Feld „An“ auf dem Faxdeckblatt angezeigt.
  4. Verfassen Sie einen Text für Ihre E-Mail. Dieser Text wird als Nachricht auf dem Deckblatt angezeigt, ist jedoch optional.
  5. Fügen Sie der E-Mail das Dokument, das Sie faxen möchten, als Anhang hinzu.
  6. Klicken Sie auf Senden.
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Hinweis: Wenn Ihre E-Mail-Signatur ein Bild oder eine andere Grafik enthält, wird Ihr Fax aufgrund von Verarbeitungsfehlern möglicherweise nicht zugestellt. Um dieses Problem zu vermeiden, können Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

  • Entfernen Sie die Grafiken manuell aus Ihrer Signatur.
  • Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um eine Regel zu erstellen, die Ihre Signatur für den Empfänger hellofax.com effektiv entfernt.

E-Mail-Authentifizierung

Die E-Mail-Authentifizierung ist besonders wichtig, wenn Sie das Feaure E-Mail-zu-Fax verwenden, da sie sicherstellt, dass die E-Mails, die wir erhalten, wirklich von Ihnen gesendet wurden. Diese Sicherheitsmaßnahme verringert das Risiko von Missbrauch, indem verhindert wird, dass sich unbefugte Personen als Inhaber Ihres E-Mail-Kontos ausgeben.

So richten Sie die E-Mail-Authentifizierung ein: 
  1. Melden Sie sich bei hellofax.com an. 
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über Ihre Initialen rechts oben.
  3. Klicken Sie auf Meine Einstellungen > Profil.
  4. Scrollen Sie nach unten zu E-Mail-Authentifizierung.
    • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Sender Policy Framework (SPF) und DomainKeys Identified Mail (DKIM) oder beide.
  5. Klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern.
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Hinweis: Durch die Aktivierung der E-Mail-Authentifizierung wird sichergestellt, dass Ihre E-Mails an andere Empfänger zugestellt werden. Bei vielen E-Mail-Anbietern werden nicht authentifizierte E-Mails blockiert, da sie ein erhöhtes Spam-Risiko darstellen. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer E-Mail-Authentifizierungseinstellungen erhalten Sie bei Ihrem E-Mail-Anbieter.

E-Mail-Authentifizierung testen

Sie können ein Fax per E-Mail senden, um die Einrichtung Ihrer E-Mail-Authentifizierung zu testen. Verwenden Sie ein E-Mail-Testtool wie https://www.mail-tester.com/, um die korrekte Konfiguration zu überprüfen. Senden Sie einfach ein Fax, das an die vom E-Mail-Testdienst generierte E-Mail-Adresse adressiert ist. Nach kurzer Zeit zeigt der Dienst einen Bericht an, der angibt, ob etwas falsch konfiguriert ist. 
Wenn die Einrichtung korrekt ist, sollte der Bericht anzeigen, dass SPF und DKIM richtig konfiguriert sind. Zum Beispiel:
Richtig konfigurierte SPF und DKIM in Dropbox Sign
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