Kann ich mich auch ohne Zugriff auf meine E-Mail-Adresse bei Dropbox anmelden?
Hinweis: Wenn Sie sich nicht daran erinnern, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft ist, lesen Sie hier, wie Sie herausfinden, welche E-Mail-Adresse mit Ihrem Dropbox-Konto verknüpft ist.
Ich kenne mein Dropbox-Passwort, habe aber keinen Zugriff auf meine E-Mail-Adresse
Wenn Sie Ihr Dropbox-Passwort kennen, aber keinen Zugriff auf die damit verknüpfte E-Mail-Adresse haben, melden Sie sich bei Dropbox an und ändern Sie sofort Ihre E-Mail-Adresse.
Ich kenne mein Dropbox-Passwort nicht und habe auch keinen Zugriff auf meine E-Mail-Adresse
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Dropbox-Passwort erinnern und keinen Zugriff auf die damit verknüpfte E-Mail-Adresse haben, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Dienstanbieter, um Ihren Zugriff wiederherzustellen oder erstellen Sie ein neues Dropbox-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse.
Nur Ihr E-Mail-Dienstanbieter kann Ihnen wieder Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto gewähren. Dropbox ist kein E-Mail-Dienstanbieter und kann sich auch nicht in Ihrem Namen an Ihren Anbieter wenden. Nachstehend finden Sie Informationen dazu, wie Sie die bekanntesten E-Mail-Dienstanbieter kontaktieren können.
Wenn Ihr E-Mail-Dienstanbieter den Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto wiederherstellen kann, setzen Sie Ihr Dropbox-Passwort zurück und aktualisieren Sie anschließend Ihre E-Mail-Adresse.
Falls Sie weiterhin keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto erhalten, können Sie Ihr Passwort nicht zurückzusetzen und sich auch nicht bei Ihrem Dropbox-Konto anmelden. Mit dieser Sicherheitsmaßnahme können wir Ihr Konto besser vor dem Zugriff Unbefugter schützen. Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse können wir jedoch aus Sicherheitsgründen nicht für Sie ändern.
