La información de dominio muestra a los administradores cuántos usuarios han creado cuentas de Dropbox personales usando una dirección de correo electrónico de trabajo en su dominio verificado. De este modo, los administradores pueden usar la función de captura de cuentas para obligar a estos usuarios a migrar esa cuenta personal al equipo Enterprise o cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Dropbox.
Las funciones de información de dominio y captura de cuentas ayudan a los administradores a:
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Para poder habilitar las funciones de información de dominio y captura de cuentas, un administrador de la cuenta de equipo de Dropbox debe verificar la propiedad del dominio:
¿Y si tengo más de un dominio que verificar o quiero verificar un subdominio?
Los administradores pueden optar por verificar un dominio principal, es decir, el dominio de primer nivel de su sitio web (por ejemplo, “dropbox.com”). También pueden verificar subdominios, que son los dominios secundarios de su sitio web (por ejemplo, “sales.dropbox.com” y “dropbox.com/sales”).
Cuando un administrador verifica un dominio principal, verá una casilla de verificación junto a Incluir todos los subdominios. Deja esta opción activada para verificar todos los subdominios del dominio principal. Si se verifica un subdominio, no se mostrará esta opción.
¿Qué método de verificación es adecuado para mí?
Puedes verificar tu dominio de tres maneras diferentes:
En cualquiera de las dos primeras opciones (añadir una etiqueta META o subir un archivo HTML), probablemente necesites acceso para modificar el código de tu sitio web. Se trata de una opción segura y relativamente rápida, ya que Dropbox podrá ver los cambios tan pronto como aparezcan en tu sitio web.
Si no tienes acceso para modificar tu sitio web directamente, o el sitio web no está alojado en el dominio que deseas verificar, puedes crear un registro TXT en el sitio web del host de tu dominio.
La mayoría de los servicios de alojamiento de dominios permiten esta opción, aunque los pasos específicos de cada servicio variarán. Si no consigues averiguar los pasos para modificar tu configuración de DNS, ponte en contacto con el equipo de asistencia del host de tu dominio o consulta la documentación pertinente para obtener ayuda. Dropbox no puede proporcionar asistencia relacionada con los hosts de dominios.
¿Y si no he podido completar la verificación de dominio?
Si no has podido completar el proceso de verificación de dominio, puedes hacerlo después a través de la opción Continuar verificación.
Después de verificar el dominio, en la consola de administración podrás ver información sobre los dominios verificados:
Cada uno de los dominios de tu propiedad mostrará la cantidad de actividad de la cuenta de Dropbox personal en la columna Cuentas personales.
Después de verificar el dominio, utiliza la captura de cuentas para forzar a los miembros del equipo que usen su dirección de correo electrónico de trabajo para su cuenta de Dropbox personal a migrar al equipo Enterprise o cambiar la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Dropbox.
¿Puedo utilizar la captura de cuentas con usuarios de otros equipos de Dropbox?
La función de captura de cuentas solo permite capturar usuarios que aún no son miembros de una cuenta de equipo de Dropbox. Si deseas fusionar otros equipos existentes, ponte en contacto con nosotros para obtener ayuda.
¿Puedo volver a enviar la notificación por correo electrónico de captura de cuentas?
Sí. Puedes volver a enviar el mensaje de correo electrónico de la captura de cuentas aunque ya hayas activado la captura. Para hacerlo: