¿Puedo iniciar sesión en Dropbox sin acceso a mi dirección de correo electrónico?

En este artículo se explica qué puedes hacer si pierdes el acceso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Dropbox.

Conozco mi contraseña de Dropbox, pero no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico

Si conoces tu contraseña de Dropbox, pero no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada, inicia sesión en Dropbox y, a continuación, cambia tu dirección de correo electrónico inmediatamente.

No conozco mi contraseña de Dropbox y no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico

Si no recuerdas cuál es tu contraseña de Dropbox y no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada, puedes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de correo electrónico (ESP) para intentar recuperar el acceso a tu cuenta de correo electrónico, o bien crear una cuenta nueva de Dropbox con otra dirección de correo electrónico.

Solo tu proveedor de servicios de correo electrónico puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta de correo. Dropbox no es un proveedor de servicios de correo electrónico, ni puede ponerse en contacto con los proveedores en tu nombre. A continuación, encontrarás información sobre cómo ponerte en contacto con algunos de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares.

• Gmail
• Outlook
• Proton Mail
• AOL Mail
• Yahoo! Mail
• Zoho
• iCloud Mail
• AT&T Mail
• Xfinity Email

Si tu proveedor consigue ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta de correo electrónico, restablece tu contraseña de Dropbox y, a continuación, actualiza tu dirección de correo electrónico.

Si sigues sin poder acceder a tu cuenta de correo electrónico, no podrás restablecer tu contraseña ni iniciar sesión en tu cuenta de Dropbox. Esta medida de seguridad nos ayuda a proteger tu cuenta frente al acceso no autorizado. Por razones de seguridad, no podemos cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta por ti.