Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar la experiencia de Dropbox mediante nuevas funciones y de garantizar que nuestras políticas expliquen cómo funcionan nuestros servicios. Por eso, queremos informarte de algunas actualizaciones en nuestro Acuerdo de servicios de Dropbox, las Condiciones del servicio y la Política de privacidad. A continuación, encontrarás un resumen de los principales cambios:
- Acuerdo de servicios de Dropbox
- Hemos aclarado tu derecho y el de Dropbox a divulgar información confidencial en caso de determinados tipos de auditorías regulatorias.
- Hemos modificado el alcance de tus obligaciones de indemnización y las de Dropbox en caso de uso indebido, y hemos actualizado lo que ocurre cuando un cliente experimenta una adquisición o un cambio de control.
- Hemos aclarado que ahora solo pueden usar Dropbox las personas mayores de 18 años.
- Hemos realizado algunos cambios de estilo y estructura para mejorar la claridad del Acuerdo.
- Condiciones del servicio
- Comenzaremos a permitir que los usuarios accedan a varios espacios de trabajo individuales y de equipo con una única cuenta. Hemos revisado nuestras Condiciones para explicar qué implica el uso de esta función.
- Hemos aclarado que ahora solo pueden usar Dropbox las personas mayores de 18 años.
- Hemos actualizado nuestras políticas sobre reembolsos, el plazo de notificación para los cambios en nuestras tarifas y las obligaciones de los usuarios si no aceptan las actualizaciones de nuestras Condiciones del servicio.
- Hemos cambiado a 6 meses consecutivos el período de inactividad necesario antes de que podamos cancelar cuentas que no sean de pago. Continuaremos avisándote antes de hacerlo.
- Hemos aclarado qué ocurre si usas tu dirección de correo electrónico corporativa para unirte a un plan que no sea de equipo.
- Política de privacidad
- Hemos añadido información sobre cómo se gestionan tus datos cuando accedes a varios espacios de trabajo individuales y de equipo con una única cuenta, incluida una aclaración sobre qué información pueden ver los administradores de los equipos.
- Hemos explicado con mayor detalle cómo recopilamos y usamos tus datos para identificar mejor qué datos se utilizan y con qué fines.
- Hemos incluido información adicional sobre cómo puedes apelar las decisiones que tomemos respecto a la forma en que gestionamos tus datos.
Para obtener más información, lee el Acuerdo de servicios de Dropbox, las Condiciones del servicio y la Política de privacidad actualizados, así como nuestra publicación en el blog.
¿Cuándo entrarán en vigor estos cambios?
Las Condiciones del servicio, la Política de privacidad y el Acuerdo de servicios de Dropbox actualizados entrarán en vigor el 1 de enero de 2027.
¿Afectarán estos cambios a mi uso de Dropbox?
Puedes seguir usando Dropbox de la misma manera que hasta ahora para almacenar y compartir tus archivos. Sin embargo, hemos realizado algunos cambios en nuestras Condiciones del servicio y Política de privacidad que permitirán a los usuarios unirse a varios equipos o espacios de trabajo con una sola cuenta.
Por ejemplo, los cambios en nuestra Política de privacidad aclaran qué tipo de información puede llegar a ver el administrador de tu equipo en relación con los cambios en el estado de las cuentas asociadas, así como cuál es el papel de Dropbox como responsable o encargado del tratamiento en este escenario. Los cambios en nuestras Condiciones del servicio aclaran, por ejemplo, qué acuerdo legal se aplicará a cada uno de tus espacios de trabajo.
¿Qué edad debo tener para usar Dropbox?
A partir del 1 de enero de 2027, debes tener al menos 18 años para usar Dropbox.
¿Cómo afectan estos cambios al modo en que se usan o comparten mis datos?
Para muchos usuarios, estas actualizaciones no cambian la forma en que se usan o comparten sus datos, ya que solo aclaran o explican mejor cómo gestionamos actualmente esos datos. Para los usuarios que quieran unirse a varios equipos o espacios de trabajo de distintos planes con una sola cuenta, estas actualizaciones establecen cómo funcionará.
¿Qué cambios estáis realizando en vuestra política de reembolso?
Anteriormente, nuestra política establecía que solo ofreceríamos reembolsos cuando la ley así lo exigiera. Ahora aclaramos que también podemos conceder reembolsos en otras circunstancias limitadas.
¿Qué cambios habéis realizado respecto a las obligaciones de los usuarios que no estén de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones del servicio de Dropbox?
Nuestra actualización aclara que, si no estás de acuerdo con las modificaciones que hagamos en las Condiciones del servicio, debes cancelar y eliminar tu cuenta antes de que las Condiciones actualizadas entren en vigor. Si mantienes tu cuenta después de que las actualizaciones entren en vigor, aceptas la aplicación de las Condiciones revisadas.
¿Qué ocurre si no quiero aceptar estas condiciones?
Al mantener una cuenta de Dropbox después de la fecha de entrada en vigor de las Condiciones actualizadas, aceptarás dichas Condiciones. Si, después de revisar las actualizaciones, decides que no quieres aceptar estas Condiciones, debes cancelar la suscripción de tu cuenta siguiendo los pasos indicados aquí y eliminar tu cuenta siguiendo los pasos indicados aquí.
¿Se me aplican estos cambios si ya tengo una cuenta de equipos de Dropbox?
Los cambios en nuestras Condiciones del servicio no afectan al acuerdo de tu equipo de Dropbox. En su lugar, se te aplicarán los cambios en el Acuerdo de servicios de Dropbox.
