Gestionar configuración de la cuenta de Dropbox

En este artículo se explica cómo gestionar la configuración de una cuenta en dropbox.com. La configuración de la cuenta no incluye preferencias de dispositivos específicos para la aplicación de Dropbox para escritorio.

Más información sobre cómo gestionar las preferencias de la aplicación para escritorio

La configuración de tu cuenta de Dropbox se gestiona en línea y se aplica a cada navegador y dispositivo que utilices con Dropbox. Tus opciones pueden variar en función de tu plan, pero incluyen:

  • Perfil y preferencias
  • Planes y facturación
  • Contraseñas, dispositivos y seguridad
  • Notificaciones, aplicaciones conectadas y funciones específicas del plan

Cómo acceder a la configuración de tu cuenta

Para acceder a la configuración de una cuenta de Dropbox:

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en Configuración. Para acceder a los distintos tipos de ajustes, haz clic en las pestañas de la parte superior de la página. Puedes obtener más información sobre las distintas pestañas y ajustes abajo. 

Nota: los administradores de los equipos de Dropbox Business pueden gestionar opciones de configuración para todo el equipo desde la consola de administración.

Secciones en este artículo:

General

Aspectos básicos
Añade o actualiza tu imagen de perfil, tu nombre y tu dirección de correo electrónico. Si eres cliente de Dropbox Plus, Family, Professional o Business, también podrás añadir una dirección de correo secundaria y vincular tus cuentas de trabajo y personal.

Información sobre tu trabajo
Si perteneces a un equipo de Dropbox Business, puedes añadir el título de tu puesto de trabajo y el nombre y tamaño de tu organización.

Preferencias
Configura tus preferencias de idioma, fecha y hora, y elige si quieres participar en versiones preliminares de funciones de Dropbox. También puedes borrar los contactos añadidos manualmente y habilitar la extensión del sistema de Dropbox y la actualización de Sincronización inteligente para Mac.

Funciones
Si usas Dropbox Plus, Family, Professional o Business, puedes tener opciones para habilitar o abrir ciertas funciones, como Dropbox Passwords y Dropbox Vault.

Eliminar cuenta
Si eres cliente de un plan Dropbox Basic, Plus, Family o Professional, puedes eliminar tu cuenta de Dropbox. Cuando se elimina una cuenta de Dropbox, se eliminan todos los datos de dropbox.com y se desvinculan los dispositivos de Dropbox. Las cuentas eliminadas de Dropbox no se pueden recuperar.
Nota: si perteneces a un equipo de Dropbox Business, tendrás que ponerte en contacto con tu administrador para eliminar tu cuenta.

Plan

Consulta tu plan actual y tus opciones de ampliación disponibles. También puedes consultar el espacio de almacenamiento disponible y, si tienes un plan Basic, Plus, Family o Professional, puedes averiguar cómo obtener más espacio gratis.

Facturación

Si eres cliente de un plan Dropbox Plus o Professional, o gestor de un plan Family, puedes gestionar tu método de pago y frecuencia de facturación, y ver tus facturas y recibos. Los administradores de equipo de Dropbox Business pueden acceder a la información de facturación en su consola de administración dependiendo de su rol de administrador.

Family

Si perteneces a un plan Dropbox Family, podrás ver la lista de todos los miembros de tu plan. Los gestores del plan Family también pueden invitar y eliminar a miembros del plan.

Seguridad

Comprobación de seguridad
Ejecuta la herramienta de comprobación de seguridad para comprobar tu dirección de correo electrónico, tus aplicaciones y dispositivos conectados, y tu contraseña. Si has habilitado la verificación en dos pasos (ver más abajo), también podrás comprobar las aplicaciones de autenticación, los números de teléfono o las llaves de seguridad asociadas a tu cuenta.

Contraseña
Cambia tu contraseña regularmente para proteger tu cuenta. Si olvidas tu contraseña, también podrás restablecerla desde la página para restablecer la contraseña que has olvidado o haciendo clic en ¿Has olvidado tu contraseña? al iniciar sesión en dropbox.com.

Verificación en dos pasos
Configura y gestiona la verificación en dos pasos para añadir una capa adicional de seguridad a tu cuenta. Si habilitas la verificación en dos pasos, tendrás que introducir una llave o código de seguridad, además de tu contraseña, cuando inicies sesión en Dropbox. Si has seguido los pasos para habilitar la verificación en dos pasos, aparecerán opciones para cambiar los métodos de verificación, acceder a los códigos de recuperación, añadir una llave de seguridad física y revocar el estado de confianza de los dispositivos vinculados.
Nota: si perteneces a un equipo de Dropbox Business, tu administrador podría exigirte que uses la verificación en dos pasos.

Navegadores web
Averigua qué navegadores están actualmente conectados a tu cuenta de Dropbox, desde dónde y cuándo estuvieron activos por última vez. Puedes cerrar una sesión reciente haciendo clic en la "X" junto a la hora de la actividad.

Dispositivos
Consulta qué dispositivos están vinculados a tu cuenta de Dropbox, su ubicación y cuándo estuvieron activos por última vez. Haz clic en la "X" junto a un dispositivo para desvincularlo de tu cuenta si ya no lo usas. Cuando se desvincula un dispositivo, se cierra la sesión de la cuenta de Dropbox en ese dispositivo, y los archivos y carpetas del dispositivo no sincronizan los cambios realizados en dropbox.com u otros dispositivos vinculados. 

Dispositivos móviles de Paper
Desvincula todos los dispositivos que estén conectados a la aplicación Dropbox Paper. Los documentos y carpetas de Paper se almacenan en línea, por lo que, aunque se desvincule un dispositivo, se siguen actualizando. Tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación Paper cuando quieras usarla.

Contactos del móvil
Si has permitido que la aplicación móvil de Dropbox para iOS o Android acceda a tus contactos, puedes eliminarlos de los contactos sugeridos en tu cuenta. 

Notificaciones

Elige qué notificaciones de correo electrónico quieres recibir de Dropbox. Puedes optar por recibir o no notificaciones sobre la actividad de tus archivos y cuenta, así como noticias y novedades de Dropbox.
Nota: esta configuración solo se aplica a las notificaciones por correo electrónico. Descubre cómo gestionar las notificaciones en tu dispositivo móvil o de escritorio, o cómo desactivar las notificaciones de comentarios para archivos específicos.

Aplicaciones conectadas

Gestiona las aplicaciones de terceros que has conectado a tu cuenta de Dropbox, así como las aplicaciones a las que has permitido acceder y editar el contenido almacenado en tu cuenta de Dropbox. Si perteneces a un equipo de Dropbox Business, tu administrador puede gestionar algunas aplicaciones para todo tu equipo. 

Aplicaciones predeterminadas

Elige cómo quieres abrir ciertos tipos de archivos de tu cuenta de Dropbox, como archivos de Microsoft Office y documentos de Paper.

Marcas

Si eres cliente de Dropbox Professional, puedes usar el uso compartido con personalización de marca para mostrar tu logotipo y el nombre de tu marca cuando compartas archivos y carpetas con clientes.

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