Si has usado un dispositivo Apple para comprar una suscripción a Dropbox o iniciar una prueba gratuita, pero sigues viendo Dropbox Basic en la pestaña de la cuenta, significa que la suscripción no ha comenzado. Para activar tu suscripción a Dropbox o tu prueba gratuita, sigue las instrucciones de abajo para forzar su inicio.
- Abre la aplicación de Dropbox para móviles.
- Toca Cuenta.
- Si eres usuario de Dropbox Business y tienes tanto una cuenta de trabajo como una cuenta personal, verás Personal o el nombre de tu equipo en lugar de Cuenta.
- Toca el icono de cuenta (persona) en la parte inferior derecha y luego el icono de engranaje en la parte superior izquierda.
- Toca Restaurar suscripciones.
Nota: si no ves Restaurar suscripciones, actualiza la aplicación de Dropbox desde App Store y vuelve a empezar.
