Cómo eliminar un documento para todo el mundo en Dropbox Sign

Cualquier persona puede eliminar un documento de su propia cuenta, pero solo los administradores (y los remitentes, si el administrador lo permite) pueden borrar un documento para todo el mundo. Los documentos que se eliminan para todo el mundo desaparecen de forma permanente después de 30 días y, una vez pasado ese plazo, ya no se pueden consultar ni recuperar.

Eliminar un documento para todos

Para eliminar un documento para todos:

1. Inicia sesión en sign.dropbox.com.
2. Haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda.
3. Sitúa el cursor sobre “⁝” (tres puntos en vertical) junto al documento que quieras eliminar para todos.
4. Haz clic en Eliminar para todos.
5. Haz clic en Aceptar para confirmar.

Todas las partes (administradores, propietario, usuarios con acceso compartido, firmantes y aprobadores) recibirán un correo electrónico informándoles de que el documento se ha eliminado. Asimismo, todas las partes recibirán un mensaje de correo electrónico 3 días antes de que el documento se elimine de forma permanente.

Descargar un documento que se ha eliminado para todo el mundo

Puedes descargar un documento que se haya eliminado para todos en cualquier momento antes de que el documento se elimine de forma permanente. Para descargar un documento eliminado para todos:

1. Inicia sesión en sign.dropbox.com.
2. Haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Estado sobre la lista de documentos y haz clic en Eliminar para todos.
4. Sitúa el cursor sobre “⁝” (tres puntos en vertical) junto al documento eliminado que quieras descargar.
5. Haz clic en Descargar.

Administradores: permitir que los remitentes eliminen documentos para todo el mundo

Si eres administrador, tú decides si quieres dar permiso a los remitentes para eliminar documentos para todo el mundo.

Para gestionar esta opción, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en sign.dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Sitúa el cursor sobre tu dirección de correo electrónico en la esquina superior derecha.
3. Haz clic en Consola de administración.
4. Haz clic en Configuración en la barra lateral izquierda.
5. Haz clic en Documentos y plantillas en la barra lateral izquierda.
6. Activa o desactiva Permitir que el remitente elimine documentos de forma permanente.