Tu historial de versiones predeterminado depende del plan de Dropbox que tengas. Sin embargo, puedes ampliar tu historial de versiones comprando uno de nuestros complementos. Consulta los complementos disponibles para tu plan a continuación.
Dropbox Plus
Los clientes de Dropbox Plus pueden obtener el historial de versiones de 1 año con el complemento Historial de versiones ampliado.
Nota: el complemento Historial de versiones ampliado no está disponible para los clientes que compren Dropbox Plus a través de Google Play o App Store.
Para comprar o eliminar el complemento:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en la pestaña Plan.
- En Complementos disponibles, haz clic en Añadir o Eliminar junto a Historial de versiones ampliado.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compres el complemento, se te cobrará un importe prorrateado por tu periodo de facturación actual. Al comienzo de tu próximo periodo de facturación, se te cobrará el importe total del complemento, además del coste de tu suscripción.
Cuando elimines el complemento, el plan seleccionado entrará en vigor en la siguiente renovación.
Dropbox Standard, Advanced or Enterprise
Los clientes de Dropbox Standard, Advanced o Enterprise pueden obtener el historial de versiones de 10 años con el complemento Historial de versiones ampliado o el complemento Gobierno de datos. Para comprar o eliminar cualquiera de estos complementos, haz una de las siguientes acciones:
- Pide a un administrador que se ponga en contacto con tu representante de ventas de Dropbox.
- Rellena nuestro formulario de contacto.
- Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Dropbox.
Si no tienes un representante de ventas específico, tu equipo puede comprar o eliminar el complemento Historial de versiones ampliado en la Consola de administración. Para ello:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración.
- Haz clic en Facturación.
- Haz clic en la pestaña Gestionar plan.
- En Complementos disponibles, haz clic en Añadir o Eliminar junto a Historial de versiones ampliado de 10 años.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compres el complemento, se te cobrará un importe prorrateado por tu periodo de facturación actual. Al comienzo de tu próximo periodo de facturación, se te cobrará el importe total del complemento, además del coste de tu suscripción.
Cuando elimines el complemento, el plan seleccionado entrará en vigor en la siguiente renovación.
