Descripción general del historial de versiones ampliado
La función que se describe en este artículo está disponible para los clientes de Dropbox Plus, Business, Business Plus, Standard, Advanced o Enterprise.
Tu historial de versiones predeterminado depende del plan de Dropbox que tengas. No obstante, puedes ampliar tu historial de versiones comprando uno de nuestros complementos. Consulta los complementos disponibles para tu plan a continuación.
¿Qué es el historial de versiones ampliado?
El historial de versiones es una función que te permite consultar y restaurar versiones anteriores de tus archivos y carpetas de Dropbox. La antigüedad de las versiones dependerá del plan de Dropbox que tengas.
El historial de versiones ampliado es un complemento opcional que puedes comprar si quieres ampliar el historial más allá del periodo predeterminado que se incluye en tu plan de Dropbox.
Cómo obtener un historial de versiones ampliado en Dropbox Plus
Los clientes de Dropbox Plus tienen por defecto un historial de versiones de 30 días. Con el complemento del historial de versiones ampliado, podrás consultar las versiones de todo un año.
Nota: el complemento Historial de versiones ampliado no está disponible para los clientes que compren Dropbox Plus a través de Google Play o App Store.
Para comprar o eliminar el complemento:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Pulsa en tu avatar (la foto de perfil o las iniciales) en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Administrar la cuenta.
- Haz clic en Suscripciones en la barra lateral izquierda.
- En Complementos disponibles, haz clic en Ver todos los complementos.
- Haz clic en Añadir o Eliminar junto a Historial de versiones ampliado.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compres el complemento, se te cobrará un importe prorrateado por tu periodo de facturación actual. Al comienzo de tu próximo periodo de facturación, se te cobrará el importe total del complemento, además del coste de tu suscripción.
Cuando elimines el complemento, el plan seleccionado entrará en vigor en la siguiente renovación.
Cómo obtener un historial de versiones ampliado en un plan de equipo de Dropbox
Los clientes de Dropbox Business, Business Plus, Standard, Advanced y Enterprise obtienen el historial de versiones de 10 años con el complemento Historial de versiones ampliado o el complemento Gobierno de datos. Para comprar o eliminar cualquiera de estos complementos, haz una de estas cosas:
- Pide a un administrador que se ponga en contacto con tu ejecutivo de ventas de Dropbox.
- Rellena nuestro formulario de contacto.
- Ponte en contacto con el equipo de asistencia de Dropbox.
Si no tienes un ejecutivo de ventas asignado, tu equipo de administración puede comprar o eliminar el complemento del historial de versiones ampliado desde la Consola de administración.
Para gestionar el complemento del historial de versiones ampliado:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la pestaña Gestionar plan.
- En Complementos disponibles, haz clic en Añadir o Eliminar junto a Historial de versiones ampliado de 10 años.
- Haz clic en Confirmar.
Cuando compres el complemento, se te cobrará un importe prorrateado por tu periodo de facturación actual. Al comienzo de tu próximo periodo de facturación, se te cobrará el importe total del complemento, además del coste de tu suscripción.
Cuando elimines el complemento, el plan seleccionado entrará en vigor en la siguiente renovación.
