Guardar carpetas para ver sin conexión en dispositivos móviles

Selecciona tu sistema operativo para obtener instrucciones:

Si eres administrador de un equipo de Dropbox Business, puedes controlar cómo los miembros del equipo podrán compartir con usuarios externos.

Cómo gestionar las opciones para compartir de los equipos

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
   • En Opciones para compartir de Dropbox, selecciona Contenido y, a continuación, haz clic en Elementos compartidos.
   • En Opciones para compartir de Paper, selecciona Configuración adicional y, a continuación, haz clic en Paper.

Descripción de la configuración de uso compartido de Dropbox

Puedes modificar la configuración de uso compartido si lo deseas:

Compartiendo archivos y carpetas externamente

Decide si los miembros del equipo pueden compartir archivos y carpetas con usuarios ajenos al equipo. Si seleccionas la opción de activado, cuando un miembro cree un archivo compartido o una carpeta compartida, podrá decidir si está disponible solo para el equipo. El cambio de este ajuste no es retroactivo.

Editando carpetas externas

Si se activa, los miembros del equipo podrán editar carpetas compartidas de usuarios ajenos al equipo.

Si se desactiva, los miembros del equipo podrán unirse a carpetas compartidas de usuarios ajenos al equipo con permiso de solo lectura.

Nota: el cambio de este ajuste no es retroactivo.

Compartir enlaces de forma externa

Si el ajuste está desactivado, los miembros del equipo no pueden compartir enlaces con usuarios que no están en su equipo. Asimismo, los enlaces existentes creados por tu equipo dejarán de funcionar para los usuarios ajenos al equipo.

Si el ajuste está activado, los miembros del equipo sí pueden compartir enlaces con usuarios que no están en su equipo. Los miembros del equipo pueden anular el ajuste Privacidad predeterminada de los enlaces compartidos que se describe a continuación.

Privacidad predeterminada de los enlaces compartidos

Este ajuste controla el comportamiento predeterminado de los enlaces compartidos. Como administrador, puedes determinar si los usuarios ajenos al equipo o solo el equipo podrán ver los enlaces compartidos. 

• Si seleccionas Cualquiera, cualquier persona con el enlace compartido podrá ver los archivos de forma predeterminada incluso sin haber iniciado sesión en una cuenta de Dropbox.
• Si seleccionas Solo el equipo, solo los integrantes de tu equipo con el enlace compartido podrán ver los archivos de forma predeterminada. Los usuarios que no hayan iniciado sesión en Dropbox no podrán ver los archivos.

Solicitudes de archivos

Además de los ajustes anteriores, también se puede elegir el modo en que se deben gestionar las solicitudes de archivos en un equipo.

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. En la sección Configuración adicional , haz clic en Solicitudes de archivos.
   • Si eliges la opción de activado, los miembros de tu equipo podrán crear solicitudes de archivos. Las solicitudes de archivo están activadas por defecto para los equipos nuevos de Dropbox Business.
   • Si eliges la opción de desactivado, nadie del equipo podrá crear una solicitud de archivos y cualquier solicitud previa se desactivará.

¿Con qué frecuencia se actualizan mis carpetas sin conexión?

Dropbox comprueba si se han producido cambios en tus carpetas sin conexión cuando abres la pestaña Sin conexión. Si ha sido así, Dropbox sincroniza esos cambios en tu dispositivo cuando se conecta a una red Wi-Fi. Si tu dispositivo no está conectado a una red Wi-Fi, los cambios se marcan con el símbolo "!" en amarillo y puedes tocarlas y actualizarlas de forma manual. Si quieres que las carpetas se actualicen mediante la conexión de datos (cuando no puedes conectarte a una red Wi-Fi), ve a los ajustes y activa Usar datos móviles.

¿Se actualizan las carpetas sin conexión cuando la aplicación está en segundo plano?

Por ahora no ofrecemos la opción de sincronización mientras la aplicación está en segundo plano. La única excepción se produce cuando los dispositivos Android se conectan a una red eléctrica, en cuyo caso los archivos sin conexión se sincronizan en segundo plano.

¿Existe un límite en el número o tamaño de carpetas que puedo hacer disponibles sin conexión?

Puedes tener 100 carpetas disponibles sin conexión.

Una carpeta no se puede guardar para su uso sin conexión si:

• La carpeta contiene más de 10 000 archivos.
• La carpeta contiene más de 100 GB.
• La carpeta contiene un archivo de más de 10 GB.

¿Por qué aparece una "x" en rojo junto a la carpeta que he hecho disponible sin conexión?

Puede haber varias explicaciones para cuando aparece una "x" roja en el icono de carpeta, incluidas estas:

• El dispositivo tiene menos de 500 MB de espacio disponible.
• La carpeta contiene más de 10 000 archivos.
• La carpeta contiene más de 100 GB.
• La carpeta contiene un archivo de más de 10 GB.

¿Por qué aparece una “!” en amarillo junto a la carpeta que he hecho disponible sin conexión?

Una exclamación amarilla significa que hay disponible una versión más reciente de tu carpeta. Al tocar el icono de actualización en iOS o el botón Actualizar todos en Android, se sincronizan estos cambios.

¿Las carpetas sin conexión utilizan mis datos móviles?

Cuando la aplicación de Dropbox está abierta, los cambios se sincronizan automáticamente con tu teléfono. Si estos cambios son superiores a 20 MB, puedes decidir si quieres esperar a tener una conexión Wi-Fi o sincronizar los cambios igualmente. Si quieres que las carpetas se actualicen mediante la conexión de datos (cuando no puedes conectarte a una red Wi-Fi), ve a los ajustes y activa Usar datos móviles.

¿Utilizan las carpetas sin conexión el espacio de almacenamiento de mi dispositivo?

Sí. Las carpetas marcadas como disponibles sin conexión están almacenadas de manera local en tu dispositivo. Si tienes menos de 500 MB de espacio disponible, la sincronización se detiene automáticamente.

¿Puedo almacenar carpetas sin conexión en una tarjeta SD desde mi dispositivo Android?

No, esta función no está disponible actualmente.