La aplicación de Dropbox para escritorio no requiere ningún permiso adicional en un sistema operativo Windows o Mac estándar sin cortafuegos, aplicaciones de seguridad (como ESET) o software antivirus añadidos.
Si tienes algún cortafuegos, aplicación de seguridad o antivirus adicional, los pasos para habilitar los permisos de Dropbox variarán en función de tu sistema operativo y software, pero estos son los pasos generales que puedes seguir:
- Añade a la lista blanca, ignora o permite Dropbox en la configuración de tu software de seguridad. La terminología para esta acción dependerá del software que tengas. Es posible que se te pida que lo hagas al descargar la aplicación de Dropbox para escritorio.
- Actualiza tu aplicación de seguridad a la versión más reciente.
- Permite que Dropbox acceda a los puertos 80 (HTTP) y 443 (HTTPS), y 17600 y 17603 (para abrir archivos en aplicaciones de terceros).
- Permite que se ejecuten los siguientes procesos en tu cortafuegos o software de seguridad:
- En ordenadores Mac, permite “Dropbox”, “DropboxMacUpdate” y “Dropbox Web Helper”.
- En ordenadores Windows, permite “Dropbox”, “Dropbox.exe” y “DropboxUpdate.exe”.
- Concede permisos a las carpetas “.dropbox.cache”, “dropboxupdate.exe” y “%TEMP%”.
Para saber cómo conectarte a través de una red de proxy, consulta este artículo.