Complemento de Dropbox Replay

En este artículo se describe un complemento de pago dirigido a clientes de Dropbox Plus, Professional, Standard, Advanced y Enterprise.

El complemento de Dropbox Replay ofrece funciones prémium para Dropbox Replay, incluidas fechas límite, protección con contraseña para enlaces compartidos, una página de enlaces, transcripción y subtítulos de vídeo, transferencias de archivos grandes y archivado en Dropbox.

¿Quieres revisar y aprobar proyectos de audio, vídeo e imagen con tu equipo? Prueba Dropbox Replay.

Funciones incluidas

El complemento de Dropbox Replay incluye todas las funciones de Dropbox Replay, además de lo siguiente: 

Preguntas frecuentes sobre el complemento de Dropbox Replay

¿Quién puede comprar el complemento de Dropbox Replay?

Los clientes de Dropbox Plus, Professional, Standard, Advanced y Enterprise pueden comprar el complemento de Dropbox Replay. En el caso de los clientes de cuentas gestionadas o de equipo, debes comunicarte con tu administrador o gestor de cuenta para comprar el complemento de Dropbox Replay para el equipo. 

Los usuarios de Dropbox Basic pueden comprar el complemento de Dropbox Replay cuando amplíen su plan

¿Cómo puedo cancelar el complemento de Dropbox Replay?

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Plan.
  5. En Complementos disponibles, haz clic en Eliminar junto a Complemento de Dropbox Replay.
    • Nota: si no ves ningún complemento, haz clic en Ver todos los complementos para ampliar tus opciones.
  6. Haz clic en Confirmar.

Cuando elimines el complemento, el plan seleccionado entrará en vigor en la siguiente renovación.

¿Cómo puedo volver a suscribirme después de la cancelación?

  1. Inicia sesión en dropbox.com.
  2. Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
  3. Haz clic en Configuración.
  4. Haz clic en la pestaña Plan.
  5. En Complementos disponibles, haz clic en Añadir junto a Complemento de Dropbox Replay.
    • Nota: si no ves ningún complemento, haz clic en Ver todos los complementos para ampliar tus opciones.
  6. Haz clic en Confirmar.

Cuando compres el complemento, se te cobrará un importe prorrateado por el resto de tu periodo de facturación actual. Al comienzo de tu siguiente periodo de facturación, se te cobrará el importe total del complemento, además del coste de tu suscripción.

¿Qué ocurre con tus archivos de Dropbox Replay después de cancelar el complemento?

Conservarás el acceso a todos los archivos de Replay. Todos los archivos añadidos después del 25 de abril de 2023 sí se tendrán en cuenta para el límite de archivos de Replay. Podrás editar o eliminar cualquier contraseña que hayas configurado para tus archivos, pero no podrás añadir ninguna nueva protección mediante contraseña después de la cancelación.  

¿Puedo seguir usando las funciones incluidas en el complemento de Dropbox Replay después de cancelar?

Puedes usar las funciones incluidas en el complemento de Dropbox Replay hasta que caduque tu suscripción.

¿Cómo puedo acceder a mis transferencias de archivos grandes? 

Las transferencias de archivos grandes están disponibles con el complemento de Dropbox Replay. Obtén más información sobre Dropbox Transfer.

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