Si estás experimentando problemas técnicos de forma reiterada con la aplicación de Dropbox para iPhone o iPad, puede que tengas que restablecer Dropbox desde cero eliminando y reinstalando la aplicación. Esto restablecerá tu configuración y resolverá los errores técnicos poco comunes. No te preocupes, al desinstalar solo se eliminarán de tu iPhone o iPad la aplicación y su configuración. El proceso no afectará a tus archivos, que permanecerán a salvo en los servidores de Dropbox.
Eliminar la aplicación
- En la pantalla principal, toca y mantén pulsado el icono de Dropbox.
- Cuando transcurran uno o dos segundos, toca la "X" que aparecerá en la esquina superior izquierda del icono de la aplicación.
- Te pediremos que confirmes tu decisión de eliminar la aplicación. Confirma que quieres eliminar la aplicación de tu teléfono o tablet.
Reinstalar la aplicación
Para reinstalar la aplicación, basta con buscar Dropbox en la App Store o visitar el sitio web de Dropbox en el navegador web.
