Cómo conectar Adobe Marketo Engage a Dropbox Dash

Conecta Adobe Marketo Engage a Dropbox Dash para encontrar rápidamente tus programas de marketing, correos electrónicos y páginas de destino directamente en Dash o abrirlos en Marketo Engage.

Funciones de la integración

Para Marketo Engage, Dash registra los siguientes datos:

• Programas
• Correos electrónicos
• Páginas de destino

Permisos de API

Permisos mínimos:

• Recurso de solo lectura (en el grupo "API de acceso"): permite a Dash leer programas, correos electrónicos y páginas de destino a través de la API de recursos de Marketo.
• Acceso a la API de gestión de usuarios (en el grupo "API de acceso"): permite a Dash obtener usuarios, roles y espacios de trabajo a través de la API de gestión de usuarios.
• Acceso a usuarios (en el grupo "Administrador de acceso"): permite a Dash obtener usuarios, roles y espacios de trabajo a través de la API de gestión de usuarios.

Cómo funciona la sincronización de contenido

• La sincronización de contenido comienza en cuanto se establece la conexión para que puedas hacer búsquedas en tus datos al instante. El proceso puede tardar desde unas horas hasta varios días, según la cantidad de contenido que haya en tu cuenta. Recibirás un correo electrónico cuando se complete la sincronización.
• Dash sincroniza todos tus permisos y tu contenido de Marketo Engage cada siete días y una sincronización incremental cada dos horas.

Paso 1: Configura tu usuario de la API de Marketo Engage

Antes de conectar Marketo Engage a Dash, un administrador de Marketo Engage debe hacer lo siguiente:

1. Crear un usuario solo para la API.

• En el administrador de Marketo, hacer clic en Usuarios y roles y, a continuación, en Usuarios.
• Crear un nuevo usuario solo para la API.
• Asignar los siguientes permisos: 
  • Recurso de solo lectura (para obtener programas, correos electrónicos y páginas de destino).
  • Acceso a la API de gestión de usuarios (para recuperar detalles de los usuarios y del espacio de trabajo).
  • Acceso a usuarios (para recuperar asignaciones de los roles de usuario).

2. Crear un servicio personalizado de LaunchPoint. 

• Hacer clic en Administrador, LaunchPoint y, a continuación, en Nuevo servicio.
• Elegir "Personalizado" y asociarlo con el usuario solo para la API.
• Después de guardar, almacenar de forma segura el ID del cliente y el Secreto del cliente.

3. Obtener la URL de identidad de Marketo.

• Hacer clic en Administrador, luego en Servicios web y, a continuación, anotar la URL de identidad.
  • Por ejemplo: https://123-ABC-321.mktorest.com/identity

Paso 2: Conecta Marketo Engage a Dropbox Dash

En Dropbox Dash:

1. Haz clic en Configuración, Conectar aplicaciones y, a continuación, en Marketo.
2. Introduce lo siguiente:
   • URL de la instancia de Marketo (por ejemplo: https://123-ABC-321.mktorest.com)
   • ID del cliente (de tu servicio de LaunchPoint)
   • Secreto del cliente (de tu servicio de LaunchPoint)
   • Correo electrónico del usuario de la API para rastrear qué usuario de Marketo Engage es el propietario de la integración (opcional).
3. Haz clic en Conectar. 

Limitaciones conocidas

• Dash respeta el acceso por espacio de trabajo de Marketo. Un usuario con acceso a un espacio de trabajo en Marketo verá todos los programas y recursos publicados de ese espacio de trabajo en Dash, incluso si su rol de Marketo normalmente restringiría el acceso a algunos de esos recursos.
• Los programas o recursos de Marketo eliminados aún pueden aparecer en Dash hasta la próxima sincronización completa semanal.
• El conector de Marketo indexa alrededor de 20 000 páginas en un día. Algunas organizaciones grandes pueden experimentar una sincronización inicial lenta.