Cómo cambiar la suscripción a Dropbox de tu equipo

Admins Actualización Oct 10, 2023

Cómo cambiar de Dropbox Standard, Business, Advanced o Business Plus a otro plan de equipo

Para cambiar de un plan de equipo a otro:

Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
Haz clic en la consola de administración en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Nota: solo algunos tipos de administradores pueden acceder a la página Facturación.
En Productos, haz clic en Cambiar plan junto a tu plan actual de Dropbox.
- Nota: si pagas mediante factura manual, tendrás que ponerte en contacto con tu gestor de cuenta o contactar con el equipo de asistencia para cambiar tu plan.
Selecciona el nombre del plan que quieras cambiar.
Haz clic en Continuar.
Haz clic en Confirmar cambio.

El cambio entrará en vigor en la siguiente renovación.

Cómo cambiar de un plan de equipo a un plan individual

Puedes cambiar de Dropbox Standard, Business, Advanced o Business Plus a planes individuales para todos los miembros del equipo; para ello, debes cancelar tu suscripción y disolver el equipo. Si optas por disolver el equipo, esta decisión será permanente y hará que los miembros pierdan el acceso al contenido del equipo.

Descubre cómo disolver tu equipo y lo que ocurre al hacerlo.

Si no quieres convertir las cuentas de todo tu equipo en personales, puedes elegir cuáles quieres convertir.

Descubre cómo convertir la cuenta de un miembro del equipo en una cuenta personal.

Nota: Si disuelves tu equipo o conviertes la cuenta de un miembro del equipo en una personal, se convertirán automáticamente a Dropbox Basic. Si quieren, los miembros del equipo pueden cambiar a un plan de pago desde la página de ampliación de planes.