Comprender los registros de auditoría en Dropbox Sign

Actualización Sep 24, 2025

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Dropbox Sign genera un registro completo de la transacción entre las partes firmantes. Con el fin de ofrecerte un historial completo de las transacciones, Dropbox Sign realiza un seguimiento de cada paso, registrando la hora de cada acción desde que se envía el documento hasta que se firma y se asegura por completo, incluyendo la dirección IP.
Para asegurarnos de que cualquier alteración del registro de una transacción sea detectable, procesamos el registro de la transacción con tecnología hash. Si alguna vez necesitas consultar el registro de una transacción, estamos a tu disposición para ayudarte.
El registro de auditoría adjunto a todas las solicitudes de firma incluye un identificador único que permite consultar el historial de transacciones correspondiente en nuestra base de datos. Puedes recibir el registro de auditoría como un archivo independiente, en lugar de que esté adjunto al documento firmado.

Estos expedientes incluyen un hash del documento PDF que podemos comparar con el hash de un documento PDF sospechoso para determinar si ha sido modificado o manipulado.

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Nota: Los documentos autofirmados, es decir, los documentos firmados con la opción de firma “Solo yo”, no  incluyen un registro de auditoría, ya que eres el único firmante.

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