La experiencia de firma en Dropbox

Actualización Sep 23, 2025

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**Si eres cliente de API y la vista del firmante no coincide, haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo habilitar esta vista.**

No es necesario que el firmante tenga una cuenta de Dropbox Sign; basta con un navegador compatible para firmar la solicitud que le envíes.

Primero de todo, el firmante recibirá una notificación por correo electrónico para informarle de que alguien ha solicitado su firma. En el cuerpo del correo electrónico, podrá hacer clic en el botón “Revisar y firmar”.

Botón Revisar y firmar en Dropbox Sign

El documento se abrirá en la página del firmante, donde deberá hacer clic en el botón azul “Comenzar” situado en la parte superior derecha de la página. El firmante puede descargar una copia del documento original haciendo clic en el enlace “Descargar”.
Botones Descargar y Comenzar en Dropbox Sign


Luego, se le guiará a través del documento con algunas funciones y herramientas útiles integradas en nuestra página del firmante.

En la parte superior izquierda, el firmante podrá ver cuántos campos obligatorios faltan por completar, con un contador que se actualiza a medida que se van completando los campos. A la derecha, el botón “Siguiente” le llevará por todos los campos del documento, incluidos los opcionales.

El firmante también verá que los campos obligatorios del documento están marcados con asteriscos rojos para indicar que deben completarse antes de poder enviar el documento.

Revisión de Dropbox Sign y botón Siguiente

Si ha revisado todo el documento y se ha dejado campos obligatorios sin completar, aparecerá una alerta en un banner rojo. Si quedan campos obligatorios sin completar, el botón azul cambiará a “Siguiente req.” y llevará al firmante directamente a esos campos. Los campos incompletos aparecerán resaltados con un recuadro rojo.
Alerta de campos obligatorios en Dropbox Sign

Cuando sea momento de firmar, se abrirá el Creador de firmas que ofrece cuatro opciones: Dibujar la firma, escribirla, subir una foto o usar la cámara del smartphone para capturar y enviar la firma.
Creador de firmas de Dropbox Sign

Una vez que el firmante haya completado todos los campos obligatorios, el banner de la parte superior de la página se volverá verde y le indicará que haga clic en “Continuar” en la parte superior derecha de la página.
Notificación de finalización en Dropbox Sign

A continuación, se le llevará al paso final, donde podrá revisar el documento y consultar las Condiciones del servicio de Dropbox Sign. Si todo está correcto, simplemente tendrá que hacer clic en el botón “Acepto” situado a la derecha del documento. Recibirá una copia del documento final en PDF por correo electrónico. Si has desactivado esta opción en la configuración, recibirá un correo electrónico con un enlace para acceder al PDF completo.
highlighter icon

Nota: los firmantes siempre pueden hacer clic en el enlace “Editar” si necesitan volver atrás y editar cualquiera de los campos en la página del documento.

Este es el aspecto de la página de confirmación:
Página de confirmación de Dropbox Sign

Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia aquí.

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