Cómo enviar solicitudes de firma en lote

Q: ¿Cómo debo formatear el archivo CSV?

<p>El archivo CSV puede contener tantas columnas de datos como quieras, pero debe incluir al menos una columna con los nombres de los firmantes (etiquetada como “name” en la fila de encabezado) y una columna con los correos electrónicos de los firmantes (etiquetada como “email_address” en la fila de encabezado). Las filas de encabezado del archivo CSV deben coincidir con los campos de fusión de la plantilla más “_field”. Por ejemplo, si el campo de fusión es “name” en tu plantilla, la fila de encabezado correspondiente en tu archivo CSV debe ser “name_field”.</p>

Q: ¿Por qué aparece un mensaje de error al subir el archivo CSV?

<p>Si aparece un mensaje de error cuando subes tu archivo CSV o se sustituyen caracteres especiales, es posible que el archivo tenga una codificación o un formato incorrectos. Para garantizar que el archivo CSV tiene una codificación y un formato correctos, guárdalo como archivo codificado UTF-8 o utiliza la plantilla CSV que puedes descargar al llegar al paso 6 de la serie de instrucciones anteriores.</p>

Actualización Sep 23, 2025

Inicia sesión en sign.dropbox.com.
Haz clic en Envío en lote en la barra lateral de la izquierda.
Haz clic en Añadir plantilla.
Haz clic en la plantilla que quieras utilizar.
Haz clic en Next (Siguiente).
Haz clic en Descargar plantilla CSV.
- Para cargar tu propia hoja de cálculo, haz clic en Subir CSV en el paso 2.
Rellena las celdas.
- Si el documento requiere varios firmantes, añade sus direcciones de correo electrónico en la hoja de cálculo.
Cuando hayas terminado, vuelve a Dropbox Sign y haz clic en Subir CSV.
Sube tu nueva hoja de cálculo.
- Si se indica “Algunas filas tienen errores. Puedes corregirlos en el siguiente paso.”, haz clic en Siguiente para añadir la información que falte.
Haz clic en Next (Siguiente).
En Correo electrónico para los firmantes, añade el título del documento y un mensaje (opcional).
Haz clic en Enviar para su firma.

Cuando se envíe la solicitud, recibirás un correo electrónico de confirmación. Los firmantes recibirán un correo electrónico en el que se les pedirá que firmen el documento. Puedes revisar el estado de una solicitud de firma en lote o descargar una solicitud de firma en lote de la misma forma que con cualquier otra solicitud de firma.

Nota: Las solicitudes de firma enviadas a través del envío en lote no se muestran en la página de inicio de Sign. Para revisar el estado de tus solicitudes de firma masiva, haz clic en Documentos en la barra lateral izquierda y, a continuación, haz clic en la pestaña Envío en lote.