ĀæHas eliminado el archivo o la carpeta?
El enlace compartido no funcionarĆ” si se ha eliminado el archivo o la carpeta en cuestiĆ³n. SiĀ restauras el archivo o la carpeta eliminados, el enlace compartido volverĆ” a funcionar.
ĀæHas eliminado el enlace?
Si el enlace no aparece en tu lista, es posible que lo hayasĀ eliminado. PuedesĀ crear un nuevo enlaceĀ al archivo o la carpeta que quieras compartir.
ĀæHa caducado el enlace?
Si tienes DropboxĀ Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business, BusinessĀ Plus o Enterprise y configuraste unaĀ fecha de vencimientoĀ para el enlace compartido, es posible que haya caducado.Ā Cuando un enlace caduca, deja de funcionar, pero puedes modificar la fecha de vencimiento para volver a habilitarlo. Descubre cĆ³mo establecer una fecha de vencimiento para tus enlaces compartidos.
ĀæEstĆ” el archivo en una carpeta compartida?
Si tienes una cuenta de equipo de Dropbox y el archivo que intentas compartir estĆ” dentro de unaĀ carpeta compartida,Ā es posible que el propietario de dicha carpeta haya cambiado la configuraciĆ³n para que los enlaces solo se puedan compartir con otros miembros del equipo. El administrador del equipo tambiĆ©n puede desactivar la opciĆ³n deĀ compartir enlacesĀ con personas ajenas al equipo.
ĀæTe han eliminado o sacado de una cuenta de equipo de Dropbox?
Cuando teĀ eliminan o borranĀ de una cuenta de equipo de Dropbox, pierdes el acceso a todos los archivos del equipo y a los documentos de Paper. Los enlaces compartidos que crees tambiĆ©n se pueden eliminar, dependiendo de la configuraciĆ³n de los permisos:
- Cualquier enlace compartido que hayas creado con acceso de solo lectura se eliminarĆ” a menos que se trate de archivos ubicados en la Web, como documentos de Paper o Google.
- Cualquier enlace compartido que hayas creado con acceso de ediciĆ³n permanecerĆ” activo.
ĀæSe ha prohibido el enlace?
Dropbox prohĆbe losĀ enlaces compartidosĀ cuando conllevan una cantidad de trĆ”fico inusualmente alta o cuando infringen laĀ PolĆtica de uso aceptableĀ (por ejemplo, si incluyen spam o malware).Ā MĆ”s informaciĆ³n sobre los enlaces prohibidos.
ĀæHas rebobinado tu cuenta de Dropbox?
Si has rebobinado tu cuenta de Dropbox hace poco, es posible que tu enlace compartido no funcione correctamente.
Te recomendamos hacer lo siguiente:
- Inicia sesiĆ³nĀ en dropbox.com.Ā
- Haz clic en Compartido en la barra lateral de la izquierda.
- Haz clic enĀ MĆ”sĀ en la barra lateral izquierda si no vesĀ Compartido.
- Haz clic enĀ Ā Ā (mĆ”s opciones) junto a la carpeta con la que tienes problemas.
- SeleccionaĀ Compartir.Ā
- Haz clic enĀ Enlace para editarĀ oĀ Enlace para ver,Ā segĆŗn el que quieras eliminar.
- Haz clic enĀ Eliminar enlace.
- Haz clic enĀ EliminarĀ otra vez.
- Crea un enlace compartido nuevo al archivo.
ĀæSe puede abrir el enlace compartido en el navegador?
Si haces clic en un enlace compartido y no se abre, es posible que tengas un problema con el navegador web. Para solucionarlo,Ā cierra sesiĆ³n en DropboxĀ y vuelve a hacer clic en el enlace compartido.
ĀæSigue sin funcionar el enlace?
Si sigues teniendo problemas con un enlace compartido, te recomendamos que te pongas en contacto con la persona que lo creĆ³ o con elĀ servicio de asistenciaĀ si lo creaste tĆŗ.Ā
ĀæTodavĆa no usas Dropbox? Descubre cĆ³mo puede ayudarte a gestionar los permisos de los archivos fĆ”cilmente.
