Cómo conseguir más espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox
Este artículo se dirige a los clientes de los planes Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business o Business Plus y a ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.
El número de archivos que puedes almacenar en Dropbox está limitado por la cantidad de espacio de almacenamiento de tu cuenta de Dropbox. Si te estás quedando sin espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox, hay varias cosas que puedes hacer. Puedes:
- Consigue espacio gratuito
- Amplía tu cuenta
- Comprar más espacio
Si no sabes cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu cuenta de Dropbox, averigua cómo consultarlo.
Cómo ampliar tu espacio en Dropbox gratis
Dropbox Basic ofrece 2 GB de espacio de almacenamiento gratis. Para obtener espacio de almacenamiento gratuito, puedes recomendar Dropbox a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Nota: compartir una carpeta no cuenta como recomendación.
Cómo ampliar la capacidad de tu cuenta
Si tienes una cuenta Dropbox Basic, puedes ampliar a Dropbox Plus para conseguir 2 TB de espacio de almacenamiento. Para obtener 3 TB de almacenamiento, puedes ampliar a Dropbox Professional o Essentials.
Si tienes una cuenta Dropbox Plus, Professional o Essentials y trabajas con dos o más compañeros, plantéate ampliar a una cuenta de equipo de Dropbox, que proporciona a partir de 5 TB de espacio de almacenamiento.
Cómo adquirir complementos de espacio de almacenamiento
Los clientes de los siguientes planes de Dropbox pueden adquirir espacio de almacenamiento adicional en incrementos de 1 TB hasta un máximo de 1000 TB:
- Dropbox Plus
- Dropbox Professional
- Aspectos básicos de Dropbox
- Dropbox Standard
- Dropbox Advanced
- Dropbox Business
- Dropbox Business Plus
Notas:
- Si tienes Dropbox Standard, Advanced, Business o Business Plus, tu administrador debe comprar el espacio de almacenamiento adicional para el equipo, que se comparte con todo el equipo.
- Si tienes una cuenta Dropbox Standard, Advanced, Business o Business Plus, el límite de 1000 TB incluye el espacio de almacenamiento de cada licencia usada activamente.
- Si has adquirido tu suscripción de Dropbox a través de un revendedor, solo podrás comprar paquetes de almacenamiento a través de este.
Para comprar espacio de almacenamiento adicional como administrador del equipo:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Añadir junto a 1 TB de almacenamiento en Complementos.
- Selecciona cuánto espacio de almacenamiento deseas añadir.
- Haz clic en Confirmar y añadir.
Para comprar espacio de almacenamiento adicional como cliente de Dropbox Plus, Professional o Essentials:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina inferior izquierda.
- Haz clic en Administrar la cuenta.
- Haz clic en Añadir junto al Espacio de almacenamiento en Complementos.
- Selecciona cuánto espacio de almacenamiento deseas añadir.
- Haz clic en Confirmar y añadir.
La compra se aplicará inmediatamente y se te cobrará un importe prorrateado hasta el siguiente ciclo de facturación. Luego se te facturará según tu periodo de suscripción.
Por ejemplo, si tienes un ciclo de facturación anual, solo puedes comprar complementos de espacio anuales. Puedes ver el precio de tu paquete de almacenamiento en la página de facturación.
