Cómo conseguir más espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox
Este artículo se dirige a los clientes de los planes Dropbox Plus, Professional, Essentials, Standard, Advanced, Business o Business Plus y a ciertos tipos de administradores de cuentas de equipo de Dropbox.
El número de archivos que puedes almacenar en Dropbox está limitado por la cantidad de espacio de almacenamiento de tu cuenta de Dropbox. Si te estás quedando sin espacio de almacenamiento en tu cuenta de Dropbox, hay varias cosas que puedes hacer. Puedes:
- Consigue espacio gratuito
- Amplía tu cuenta
- Comprar más espacio
Si no sabes cuánto espacio de almacenamiento te queda en tu cuenta de Dropbox, averigua cómo consultarlo.
Cómo ampliar tu espacio en Dropbox gratis
Dropbox Basic ofrece 2 GB de espacio de almacenamiento gratis. Para obtener espacio de almacenamiento gratuito, puedes recomendar Dropbox a tus amigos, familiares y compañeros de trabajo.
Nota: compartir una carpeta no cuenta como recomendación.
Cómo ampliar la capacidad de tu cuenta
Si tienes una cuenta Dropbox Basic, puedes ampliar a Dropbox Plus para conseguir 2 TB de espacio de almacenamiento. Para obtener 3 TB de almacenamiento, puedes ampliar a Dropbox Professional o Essentials.
Si tienes una cuenta Plus o Professional y trabajas con dos o más compañeros, plantéate ampliar a una cuenta de equipo de Dropbox, que proporciona a partir de 5 TB de espacio de almacenamiento.
Cómo adquirir complementos de espacio de almacenamiento
Los administradores de Dropbox con cuentas Standard, Advanced, Business o Business Plus pueden comprar espacio de almacenamiento adicional únicamente en tramos de 1 TB, hasta un máximo de 1000 TB (incluido el espacio disponible de usuarios/licencias). Este espacio de almacenamiento adicional es espacio agrupado para todo el equipo.
Los usuarios de Plus, Professional y Essentials pueden realizar una compra puntual de 1 TB de almacenamiento.
Nota: si compraste tu licencia de Dropbox a través de un revendedor, solo podrás comprar paquetes de almacenamiento a través de este.
Para comprar espacio de almacenamiento adicional como administrador del equipo:
- Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
- Haz clic en Consola de administración en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Facturación en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en Añadir junto a 1 TB de almacenamiento en Complementos.
- Selecciona cuánto espacio de almacenamiento deseas añadir.
- Haz clic en Confirmar y añadir.
Para comprar el complemento puntual de 1 TB como usuario en Dropbox Plus, Professional o Essentials:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Ve a dropbox.com/manage.
- Haz clic en Add-ons (Complementos).
- Selecciona el complemento 1 TB de almacenamiento y cómpralo.
La compra se aplicará inmediatamente y se te cobrará un importe prorrateado hasta el siguiente ciclo de facturación. Luego se te facturará según tu periodo de suscripción.
Por ejemplo, si tienes un ciclo de facturación anual, solo puedes comprar complementos de espacio anuales. Puedes ver el precio de tu paquete de almacenamiento en la página de facturación.
