¿Qué sucede cuando una carpeta del equipo alcanza su límite de almacenamiento?
Una carpeta del equipo puede superar su límite antes de que Dropbox empiece a bloquear acciones.
Por ejemplo, un miembro del equipo puede añadir un archivo de 3 GB a una carpeta del equipo vacía con un límite de 2 GB. Si la opción Bloquear subidas está activada, Dropbox bloqueará las subidas y sincronizaciones posteriores mientras la carpeta siga superando el límite.
Los miembros del equipo no pueden copiar archivos en una carpeta que supere el límite, añadir marcas de agua a los archivos ni editar archivos PDF en la carpeta. Sin embargo, sí pueden copiar archivos de una carpeta que haya superado el límite. Si intentan realizar una acción restringida, recibirán una notificación que les indicará que la acción no se puede completar porque la carpeta ha superado el límite de almacenamiento.
En la aplicación para escritorio de Dropbox, la sincronización de la carpeta del equipo afectada se detiene cuando se alcanza el límite.
Para reanudar las subidas y la sincronización, un administrador puede hacer lo siguiente:
- Aumentar el límite de almacenamiento.
- Eliminar el límite de almacenamiento.
- Desactivar la opción Bloquear subidas.
Las subidas y la sincronización también se reanudan cuando la carpeta del equipo vuelve a estar por debajo de su límite de almacenamiento.
Cómo funcionan las notificaciones sobre el límite de almacenamiento
Cuando un administrador establece un límite de almacenamiento por primera vez, las notificaciones están activadas de forma predeterminada.
Si las notificaciones están activadas, Dropbox las envía cuando una carpeta del equipo alcanza:
- El 80 % de su límite de almacenamiento.
- El 100 % de su límite de almacenamiento.
Las notificaciones se pueden enviar por correo electrónico y a través de Dropbox.
Los administradores pueden enviar notificaciones a:
- Administradores de equipo
- Los editores de carpetas
- Tanto a los administradores como a los editores de carpetas
Dropbox también envía notificaciones cuando un límite de almacenamiento:
- se añade
- Modificado
- Quitado
Las notificaciones sobre los límites añadidos, modificados o eliminados siempre se envían a todos los administradores y editores de las carpetas, independientemente de la configuración que establezcas en Notificaciones.
Dropbox envía un solo correo electrónico que contiene las actualizaciones del límite de almacenamiento aplicable. Este mensaje puede incluir:
- Carpetas cerca de su límite de almacenamiento.
- Carpetas por encima de su límite de almacenamiento.
- Carpetas a las que se ha añadido un límite de almacenamiento.
- Carpetas cuyo límite de almacenamiento se ha modificado.
- Carpetas cuyo límite de almacenamiento se ha eliminado.