Activar la sincronización automática para un solo archivo
Puedes activar la sincronización automática para mantener tu archivo de DocSend actualizado automáticamente con las versiones más recientes almacenadas en tus cuentas en la nube, como Dropbox o Google Drive.
El icono de sincronización debajo del título del archivo indica el estado de sincronización:
- Sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> (nube con una marca de verificación en su interior) muestra la fecha y la hora de la última sincronización.
- No sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> (nube con una línea diagonal) indica que el archivo no está sincronizado.
Para activar o desactivar la sincronización automática:
- Inicia sesión en docsend.com.
- Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
- Selecciona el documento que quieres actualizar.
- Activa Sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube> o No sincronizado con <tu proveedor de almacenamiento en la nube>.
Activar la sincronización automática para todos los archivos de tu cuenta de DocSend
De forma predeterminada, la sincronización automática está desactivada. Puedes activarla para todos los archivos nuevos subidos a DocSend desde Dropbox y Google Drive.
Para activar la sincronización automática:
- Inicia sesión en docsend.com.
- Haz clic en tu avatar (foto de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Configuración.
- Haz clic en Opciones de contenido.
- Selecciona Sí en el menú desplegable.
- Haz clic en Guardar cambios.
Comparar el rendimiento entre versiones
Puedes comparar las versiones de los archivos en la pestaña Rendimiento. Aquí verás las páginas más vistas, el total y la media de visitas y cómo se ve el documento al resaltar cualquiera de los puntos del gráfico. Cuando exportes los datos de las visitas, se especificará la versión del archivo para cada visita.
Para consultar el rendimiento de los archivos:
- Inicia sesión en docsend.com.
- Haz clic en Biblioteca de contenido en la barra lateral izquierda.
- Selecciona el archivo que quieras revisar.
- Haz clic en la pestaña Rendimiento.
Cuestiones importantes
- La actualización solo está disponible para el contenido subido desde un proveedor de almacenamiento en la nube vinculado, como Google Drive o Dropbox.
- Los archivos subidos desde la aplicación web de Dropbox a DocSend no admiten la opción de actualizar.
- Pueden producirse errores de actualización si:
- Se ha cerrado la sesión de la cuenta de almacenamiento en la nube vinculada.
- Se ha eliminado el archivo.
- Se ha revocado el acceso al archivo.
- Para que la función Actualizar funcione, el tipo de archivo no se puede modificar entre una actualización y otra. Por ejemplo, si conviertes un archivo de Excel en un PDF, dejará de sincronizarse.
- Los cambios que se realicen en DocSend, incluida la sustitución de un archivo, no se sincronizarán con Dropbox. La sincronización automática solo sincroniza los cambios en los archivos de Dropbox a DocSend.