Cómo enmascarar campos en un documento con Dropbox Sign

Actualización Aug 18, 2026

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La información de este artículo se aplica a clientes con planes de Dropbox Sign Premium.

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Nota: El único tipo de campo que puedes enmascarar es un cuadro de texto.

Si necesitas solicitar información confidencial a un firmante, puedes enmascarar los campos de un documento para ocultar su información.

Cómo enmascarar un campo

Para enmascarar un campo:

  1. Inicia sesión en app.sign.dropbox.com.
  2. Ve al formulario en el que quieras enmascarar un campo.
  3. Haz clic en el cuadro de texto que quieras enmascarar.
  4. En la barra lateral derecha, activa la opción Enmascarar texto introducido.
    • Para eliminar el enmascarado de un campo, desactiva la opción Enmascarar texto introducido.


Cómo se muestran los campos enmascarados

Los campos enmascarados se reemplazan por asteriscos (p. ej., *****) en las siguientes ubicaciones:

  • En la página del firmante, excepto cuando el firmante está editando directamente ese campo.
  • En la copia final en PDF que se envía a todas las partes.
    • Esto incluye al solicitante, los firmantes y las personas que hayan sido incluidas en copia (CC).
  • En el panel de la API, en las pestañas Devolución de llamada de la cuenta y Devolución de llamada de la aplicación, donde se muestra la respuesta de devolución de llamada.
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Nota: Si quieres que ocultemos los datos enviados a tu URL de devolución de llamada, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para que podamos gestionar tu solicitud lo antes posible.

Cómo solicitar valores ocultos en los objetos de respuesta de devolución de llamada

Si quieres que los datos enviados a tu URL de devolución de llamada se oculten de forma predeterminada, sigue estos pasos:

  1. Ve a la página para enviar una solicitud al servicio de asistencia de Dropbox.
  2. Selecciona Dropbox Sign API como el tipo de asistencia que necesitas. 
  3. Introduce la dirección de correo electrónico de la cuenta en la que quieres que apliquemos esta actualización.
  4. Incluye el asunto: Campos enmascarados: enmascarar los datos enviados a la URL de devolución de llamada.
  5. Escribe una breve descripción de tu solicitud y el motivo de la misma.
  6. Selecciona Dropbox Sign API como el producto con el que necesitas ayuda.
  7. En Tengo una pregunta sobre, selecciona La API.
  8. Haz clic en Enviar.

Un miembro del servicio de asistencia de Dropbox recibirá tu solicitud y se pondrá en contacto contigo en la dirección de correo electrónico que hayas facilitado.

Aprende a recuperar y consultar datos enmascarados.

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