Preguntas frecuentes sobre Dropbox AI y tu privacidad

Este artículo responde a las preguntas más frecuentes sobre la privacidad y Dropbox AI.

¿Cómo utiliza Dropbox la IA?

Algunas funciones de Dropbox emplean una combinación de aprendizaje automático e inteligencia artificial para generar contenido útil y preciso. A continuación, te explicamos brevemente en qué consisten estas diferentes tecnologías:

• La inteligencia artificial (IA) es una rama amplia de la informática que se encarga de construir máquinas capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana.
  
  
• Los modelos de IA generativa (GenAI) son algoritmos que utilizan técnicas de aprendizaje automático para producir contenido nuevo, como texto o imágenes, basándose en patrones aprendidos de los datos existentes.
  
  
• Los grandes modelos de lenguaje (LLM) son algoritmos que utilizan grandes conjuntos de datos para resumir, reconocer, predecir y traducir contenido.
  
  
• El aprendizaje automático (AA) tiene como objetivo enseñar a una máquina a realizar una tarea específica y proporcionar resultados precisos mediante la identificación de patrones.
   

Algunas de nuestras funciones de IA utilizan software de socios externos que requiere el envío de datos a través de modelos de IA generativa y LLM externos para generar respuestas. 
 

¿Qué información se comparte con socios externos?

Tus archivos y aquellos a los que tienes acceso dentro de Dropbox solo se envían a un socio externo verificado cuando las funciones impulsadas por la IA están activas. Estas funciones vienen etiquetadas con el texto "Utilizará IA de terceros". Por ejemplo, cuando se genera automáticamente un resumen de un documento en la vista previa de un archivo.
 

Solo utilizamos socios tecnológicos externos que hemos verificado. Su software llevará a cabo tareas con tus datos en nuestro nombre, pero nosotros seremos los únicos responsables de la gestión de tu información. Tus datos nunca se utilizan para entrenar sus modelos internos y se eliminan de servidores externos en un plazo de 30 días.
 

Obtén más información sobre el compromiso de Dropbox con tu privacidad al compartir tus datos en nuestra Política de privacidad completa.

¿Cuándo se comparte mi contenido con socios de IA de terceros?

Dropbox solo envía datos a socios de IA externos mientras las funciones de inteligencia artificial están activas.

¿Cómo se protegen mis datos con Dropbox AI?

Aceptamos la responsabilidad de proteger la privacidad de los datos al utilizar herramientas de IA. Con ese fin, hemos establecido unos principios relativos a la IA para guiar nuestras acciones. Entre estos se incluyen la transparencia en cuanto al uso que hacemos de la IA, no utilizar la IA como medio para vender datos, y escuchar y aprender de los comentarios de nuestros usuarios.

Lee nuestro compromiso con los clientes con respecto al uso de IA.

¿Quiénes son los socios externos de Dropbox para el uso de IA?

Solo utilizamos socios cuyas políticas de privacidad y compromiso con los derechos y la seguridad de nuestros clientes coincidan con los nuestros. 

En este momento, colaboramos con un socio de IA de terceros, OpenAI. Open AI es una organización de investigación de inteligencia artificial que desarrolla modelos de lenguaje de vanguardia y tecnologías de IA avanzadas. OpenAI no usará los datos ni las preguntas de los clientes de Dropbox para entrenar sus modelos de lenguaje.Tus datos se eliminarán de los servidores de OpenAI en un plazo de 30 días. Echa un vistazo a la Política de privacidad completa de OpenAI.

¿Cómo puedo gestionar el uso de IA de terceros en mi cuenta de Dropbox?

Los administradores pueden controlar a qué funciones generativas de IA de terceros tienes acceso en la Consola de administración.

Descubre cómo habilitar o inhabilitar las funciones de Dropbox AI.

El uso de la IA generativa de terceros en las cuentas de equipo lo gestiona el administrador del equipo.