Información del dominio y captura de cuentas

En este artículo se explica qué son las estadísticas del dominio y la captura de cuentas, y cómo activarlos para tu equipo.

¿Qué son las estadísticas del dominio y la captura de cuentas?

Las estadísticas del dominio muestran a los administradores cuántos usuarios han creado cuentas de Dropbox personales con una dirección de correo electrónico del trabajo en su dominio verificado.

A continuación, los administradores pueden usar la captura de cuentas para obligar a estos usuarios a migrar sus cuentas personales al equipo de Dropbox Enterprise o a modificar la dirección de correo electrónico asociada a sus cuentas de Dropbox personales.

¿Qué se puede hacer con las estadísticas del dominio y la captura de cuentas?

Las estadísticas del dominio y la captura de cuentas les permiten a los administradores hacer lo siguiente:

• Obtener más información acerca del uso orgánico de Dropbox en el dominio de la organización.
• Evitar el uso no autorizado de Dropbox en el dominio de la organización.
• Asegurarse de que toda la organización haya migrado a un solo equipo.
   

Secciones del artículo:

• Paso 1: Verifica la propiedad del dominio
• Paso 2: Visualiza las estadísticas del dominio
• Paso 3: Activa la captura de cuentas

Habilitar las estadísticas del dominio y la captura de cuentas

Paso 1: Verifica la propiedad del dominio

Antes de poder habilitar las estadísticas del dominio y la captura de cuentas, un administrador de una cuenta de equipo de Dropbox debe verificar la propiedad del dominio:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Abre la Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. En Miembros, haz clic en Dominios.
5. Haz clic en Agregar un dominio.
6. Ingresa el dominio de la organización cuya propiedad quieres verificar.
7. Selecciona uno de los tres métodos de verificación.
8. Sigue las instrucciones en pantalla. Una vez que hayas completado la verificación, recibirás un correo electrónico en el que se informa que la propiedad del dominio se verificó correctamente.

Paso 2: Visualiza las estadísticas del dominio

Después de verificar el dominio, puedes ver las estadísticas de cada dominio verificado en la consola de administración. Para hacer esto:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Abre la Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. En Miembros, haz clic en Dominios.

Se mostrará toda la actividad de la cuenta de Dropbox personal de cada uno de los dominios que te pertenecen en la columna Cuentas personales.

Paso 3: Activa la captura de cuentas

Después de verificar el dominio, puedes usar la captura de cuentas para obligar a los miembros del equipo que usan su dirección de correo electrónico del trabajo para una cuenta de Dropbox personal a migrar sus cuentas al equipo de la empresa, o bien a modificar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Dropbox.
 

Para activar la captura de cuentas:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Abre la Consola de administración.
3. Haz clic en Configuración.
4. En Miembros, haz clic en Dominios. 
5. Busca el dominio verificado en el cual deseas exigir el uso de Dropbox.
6. Haz clic en el icono de engranaje y selecciona Cambiar configuración de captura.
7. Elige si deseas que todos los usuarios o solamente los usuarios invitados se unan al equipo.
8. Haz clic en Siguiente.
9. De forma opcional, envía un correo electrónico a los usuarios de Dropbox en tu dominio.
   • Si seleccionas la opción Todos los usuarios, puedes enviarles un correo electrónico a los usuarios de Dropbox en tu dominio antes de habilitar la captura de cuentas. Los usuarios que ya sean miembros de otras cuentas de equipo de Dropbox no recibirán ninguna notificación. Puedes omitir este paso.
   • Si decides enviar el correo electrónico, ingresa una dirección de correo electrónico que los usuarios puedan usar para responderte en caso de tener alguna consulta sobre la notificación. También puedes agregar al correo electrónico un mensaje personalizado con la información requerida o con instrucciones para tus usuarios.
   • Haz clic en Enviar correo electrónico.
10. Haz clic en Activar captura.