¿Cuál es la dirección de correo electrónico de mi cuenta de Dropbox?
Para acceder a Dropbox, debes ingresar la dirección de correo electrónico que usaste al registrarte en Dropbox.
Si no estás seguro de cuál es la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Dropbox, puedes buscarla en un dispositivo que hayas vinculado a tu cuenta, en una carpeta que hayas compartido o en tu información de pago si compraste una suscripción.
Buscar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Dropbox
Para buscar la cuenta de correo electrónico asociada a tu cuenta de Dropbox, puedes ingresar a dropbox.com, la aplicación Dropbox para escritorio o la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
- Haz clic en el ícono de Dropbox en la barra de tareas (Windows) o en la barra de tareas (Mac).
- Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha.
- Haz clic en Preferencias.
- Haz clic en la pestaña Cuenta.
Allí se muestra la dirección de correo electrónico de tus cuentas vinculadas de Dropbox.
- Abre la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles.
- Pulsa el icono de la persona en la esquina inferior derecha.
El nombre de tu cuenta y tu correo electrónico se muestran en la parte superior de la pantalla.
Para ver la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta vinculada, si tienes una, puedes pulsar las flechas hacia arriba y abajo junto a tu nombre y la dirección de correo electrónico. La cuenta a la que accediste tiene una marca de verificación azul junto a ella.
¿Cómo puedo encontrar mi dirección de correo electrónico si no puedo acceder a Dropbox?
Si no puedes acceder a Dropbox, puedes usar nuestra herramienta de búsqueda de tarjetas de crédito y débito para buscar la dirección de correo electrónico asociada con un cargo.
Si eres miembro de una carpeta compartida, también puedes pedir a otro miembro de la carpeta que busque la dirección de tu cuenta del siguiente modo:
- Inicia sesión en dropbox.com.
- Haz clic en Compartido en la barra lateral izquierda.
- Haz clic en la pestaña Carpetas .
- Busca la carpeta compartida y haz clic en “…” (puntos suspensivos) junto al nombre de la carpeta compartida.
- Selecciona Compartir.
- Haz clic en Quiénes pueden acceder.
En la lista de los miembros de la carpeta compartida, la persona podrá ver la dirección de correo electrónico debajo de tu nombre.
