La administración de movilidad empresarial (EMM) permite que las organizaciones administren el uso de dispositivos móviles en las aplicaciones, las redes y los dispositivos de la organización. Con Dropbox EMM, los equipos de Dropbox Enterprise pueden trabajar con proveedores externos de EMM para controlar más eficientemente la forma en que los miembros usan Dropbox en los dispositivos móviles.
Si no puedes iniciar sesión en una aplicación de Dropbox para dispositivos móviles, es posible que el administrador de tu equipo haya habilitado la característica de EMM. Para determinar qué debes hacer, continúa leyendo.
Si se cierra automáticamente la sesión en tu aplicación de Dropbox para dispositivos móviles y el sistema te redirecciona a la aplicación de Dropbox de una organización, significa que el administrador de tu equipo habilitó la característica de EMM.
Para seguir accediendo a Dropbox en tu dispositivo móvil, probablemente deberás visitar la tienda de aplicaciones de tu organización para descargar la aplicación administrada (EMM) de Dropbox para iOS o Android. A continuación, podrás acceder a tu cuenta de Dropbox Enterprise desde esta aplicación administrada usando las credenciales de tu cuenta del trabajo.
El administrador de tu equipo o el administrador de TI pueden ofrecerte más información acerca del proceso de configuración.
Para habilitar la EMM y usarla para continuar accediendo a tu cuenta de Dropbox del trabajo, primero habla con el administrador de tu equipo de Dropbox o con el equipo de TI de la organización. Los pasos para la configuración y la resolución de problemas varían según la configuración específica de la EMM de tu organización.
Los administradores de Dropbox Enterprise no pueden acceder a tu cuenta de Dropbox personal. Sin embargo, podrán ver tu cuenta del trabajo y el dispositivo que te asignó la organización.
Además, el proveedor de EMM puede ofrecerle al administrador de tu equipo mayor visibilidad del uso de lo siguiente:
Obtén más información acerca de cómo vincular una cuenta de Dropbox personal con una del trabajo.
Sí. Puedes usar las dos aplicaciones en el mismo dispositivo. Sin embargo, solo podrás iniciar sesión en tu cuenta de Dropbox del trabajo en la aplicación administrada (mediante EMM). Además, solamente podrás acceder a tu cuenta de Dropbox personal desde la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles habitual.
En los dispositivos iOS, Dropbox EMM será una nueva aplicación denominada Dropbox EMM en Apple App Store. Para los dispositivos Android, llevamos a cabo cambios a la aplicación de Dropbox existente y creamos el marco de trabajo de administración de dispositivos Android for Work.