Crear un subdominio personalizado para tu equipo de Dropbox

Admins, Beta Actualizada Oct 15, 2026

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Este artículo se aplica a ciertos clientes de Dropbox Enterprise que participan en una fase beta cerrada. Las versiones beta están sujetas a condiciones adicionales. Descubre más sobre los productos de Dropbox en versión beta.

Un subdominio personalizado proporciona a un equipo de Dropbox que cumpla con los requisitos una dirección web específica del equipo. Por ejemplo, tu equipo podría usar acme.app.dropbox.com.

Las organizaciones externas pueden agregar tu subdominio personalizado a su lista de dominios permitidos, al tiempo que restringen el acceso a www.dropbox.com.

Quién puede usar un subdominio personalizado

Actualmente, los subdominios personalizados están disponibles en versión beta para ciertos equipos de Dropbox Enterprise. Dropbox determina qué equipos cumplen con los requisitos durante esta fase de lanzamiento limitado. Cada equipo que cumpla con los requisitos puede tener un subdominio personalizado.

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Nota: Durante la fase beta, Dropbox completará el subdominio personalizado para tu equipo.

Requisitos para los subdominios personalizados

Cuando crees un subdominio personalizado, elige un nombre que:

  • Incluya entre 3 y 20 letras o números.
  • Solo use las letras de la A a la Z y los números del 0 al 9.
  • No incluya espacios, guiones normales o bajos, puntos, signos de puntuación ni caracteres especiales.
  • No esté reservado por Dropbox.
  • No lo use otro equipo de Dropbox.

Las letras mayúsculas se cambian automáticamente a minúsculas. Por ejemplo, ACME pasa a ser acme.

Si el subdominio no cumple con estos requisitos o no está disponible, no podrás completar la configuración.

Comprobar tu subdominio personalizado

Para comprobar tu subdominio personalizado:

  1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
  2. Haz clic en la Consola de administración en la barra lateral izquierda.
  3. En Equipo, haz clic en Configuración.
  4. Desplázate hasta Subdominio personalizado del equipo.

Crear vínculos enlaces compartidos con un subdominio personalizado

Después de configurar un subdominio personalizado, los miembros del equipo pueden usarlo para los vínculos compartidos compatibles. La configuración de acceso y permisos actual sigue aplicándose a los archivos y carpetas compartidos con estos vínculos.

Si un vínculo compartido no usa tu subdominio personalizado, comunícate con el administrador de equipo, que te confirmará si el subdominio se configuró antes de crear el vínculo.

Aprende a crear un vínculo compartido.

Cómo las organizaciones externas pueden usar tu subdominio personalizado

Las organizaciones externas pueden agregar el dominio específico de tu equipo a su lista de elementos permitidos al tiempo que restringen el acceso a www.dropbox.com.

Algunos servicios de Dropbox aún usan dominios compartidos de Dropbox. Entre ellos se incluyen las API, la entrega de archivos, los activos, la telemetría y los servicios regionales. Un subdominio personalizado no ofrece un aislamiento total del dominio ni impide que se carguen archivos a otras cuentas de Dropbox.

Cambiar un subdominio personalizado

Un equipo que cumpla con los requisitos solo puede tener un subdominio personalizado a la vez. Para usar otro, primero debes revocar el que ya tienes. Comunícate con el equipo de asistencia de Dropbox para que te ayuden a revocar un subdominio personalizado.

Una vez revocado, un administrador de equipo autorizado puede crear otro subdominio disponible.

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