La información de este artículo corresponde a los administradores de cuentas de Dropbox Sign.
Los administradores pueden consultar la actividad reciente y generar informes de estado o de cumplimiento de todos los usuarios y documentos de su equipo o cuenta.
Este informe incluye la siguiente información de cada usuario:
Nombre de la columna
Descripción
Correo electrónico
Dirección de correo electrónico del usuario de Dropbox Sign
Apellido
Apellido del usuario de Dropbox Sign
Nombre
Nombre del usuario de Dropbox Sign
Nombre del equipo
Nombre del equipo al que pertenece el usuario de Dropbox Sign
Plantillas propias
Número de plantillas de firma que posee el usuario
Solicitudes enviadas
Número de solicitudes de firma enviadas por el usuario
Porcentaje de solicitudes completadas
Porcentaje de solicitudes de firma del usuario que completaron los firmantes
Porcentaje de solicitudes canceladas
Porcentaje de solicitudes de firma que el usuario canceló
Porcentaje de solicitudes rechazadas
Porcentaje de solicitudes de firma rechazadas
Documentos firmados
Número de documentos que fueron firmados por la cuenta
Este informe incluye la siguiente información de cada documento:
Nombre del documento
Nombre del documento enviado para firmar
Fecha de envío
Fecha en la que se envió la solicitud de firma
Fecha de finalización
Fecha en la que se completó la solicitud de firma
Enviado por (correo electrónico)
Dirección de correo electrónico del usuario que envió la solicitud de firma
Enviado por (equipo)
Nombre del equipo al que pertenece el usuario que envió la solicitud de firma
Enviado a (correo electrónico)
Dirección de correo electrónico a la que se envió la solicitud
Firmado por (correo electrónico)
Dirección de correo electrónico del firmante
Estado
Estado de la solicitud de firma (Enviada para firmar, Completada, etc.)
Días restantes
Un informe de cumplimiento consta de tres informes que se envían al administrador en correos electrónicos separados. El administrador puede descargar cada uno en un CSV separado. Las tablas que figuran a continuación incluyen descripciones de cada informe con datos desglosados por usuario.
Cuenta bloqueada
Indica si el acceso a la cuenta de Dropbox Sign está bloqueado.
Último inicio de sesión de la cuenta
Marca de tiempo (UTC) del último inicio de sesión del usuario
Nombre de la clave de la API
Nombre de la clave de la API de la cuenta de Dropbox Sign
Clave de la API creada
Marca de tiempo (UTC) del momento en que se creó la clave de la API de la cuenta
Clave de la API actualizada
Marca de tiempo (UTC) del momento en que se actualizó la clave de la API de la cuenta
Último uso de la clave de la API
Marca de tiempo (UTC) del momento en que se utilizó por última vez la clave de la API de la cuenta en una solicitud de la API
Clave principal
Id. de solicitud
Identificador único de una solicitud de API
Llamadas a la API
El punto final de la API utilizado (por ejemplo, /v3/signature/send)
Marca de fecha y hora
La marca de tiempo (UTC) del momento en que se agregó el registro en la plataforma de Dropbox Sign
Dirección IP
La dirección IP usada para realizar la solicitud de API
Agente del usuario
El agente de usuario usado para realizar la solicitud de API
Fecha del inicio de sesión
La marca de tiempo (UTC) del momento en que el usuario inició sesión
Tipo de inicio de sesión
El método utilizado para iniciar sesión
La ubicación (dirección IP)
La ubicación y la dirección IP utilizadas para iniciar sesión
Explorador y dispositivo
El agente de usuario utilizado para iniciar sesión
Los administradores con un plan Premium pueden consultar gráficos de la actividad reciente, por estado de las solicitudes y por actividad de envío. Para consultar la actividad reciente:
El primer gráfico refleja el estado de las solicitudes de firma de toda la cuenta o de todo el equipo en el mes en curso.
Se pueden generar informes detallados sobre el estado y la actividad de un intervalo de fechas personalizado.
Para generar un informe, sigue estos pasos:
A continuación, se procesa el informe y se envía un vínculo a un archivo CSV a tu dirección de correo electrónico.
Tipo de informe
Limitación de datos
Actividad del usuario
Inicio de la actividad de la cuenta
Estado del documento
Cumplimiento: Detalles de la clave de la API y la cuenta
Cumplimiento: Actividad de llamadas a la API
Datos de los 90 días anteriores Nota: La actividad de las llamadas a la API entre el 21 y el 23 de junio de 2024 podría estar incompleta debido a un problema temporal con nuestros registros. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causarte.
Cumplimiento: Actividad de inicio de sesión
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No mucho
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