¿Por qué se me solicita unirme a un equipo de Dropbox Business o Dropbox Enterprise cuando inicio sesión con mi Dropbox personal?

Si Dropbox te solicita que te unas a un equipo de Dropbox Business cuando intentas acceder a tu cuenta de Dropbox personal, significa que sucedieron uno de dos eventos:

  • Creaste una cuenta de Dropbox Basic, Dropbox Plus o Dropbox Professional con tu dirección de correo electrónico del trabajo.
  • Tu administrador envió una invitación para unirte al equipo de Dropbox Business a tu cuenta personal.
    • En ese caso, solicítale al administrador del equipo que vuelva a enviar la invitación a tu correo electrónico del trabajo.

¿Qué hago si se me solicita unirme a un equipo?

Si Dropbox te solicita unirte a un equipo de Dropbox Business o Dropbox Enterprise, tendrás dos opciones para tus archivos existentes:

  1. Transferirlos a [nombre del equipo]
    • Todos los archivos existentes de tu cuenta actual se transferirán a tu cuenta de Dropbox Business, y el administrador del equipo tendrá acceso a esos archivos. 
  2. Mantenerlos separados de [nombre de equipo]
    • Se te solicitará que crees una nueva cuenta de Dropbox para todos los archivos existentes de tu cuenta, y el administrador del equipo no tendrá acceso a esos archivos.

Una vez que hayas seleccionado cómo quieres proceder, haz clic en Continuar. Es posible que debas volver a verificar tu dirección de correo electrónico.

Note: Si ya estás usando tu cuenta personal, solicítale al administrador del equipo que vuelva a enviar la invitación para unirte al equipo a tu cuenta del trabajo. 

¿El administrador del equipo tendrá acceso a mis archivos personales?

Sí. Si transfieres una cuenta existente a un equipo de Dropbox Business, le concederás al administrador del equipo acceso para ver, abrir, compartir y eliminar archivos. 

Si creas una cuenta de Dropbox personal secundaria, el administrador del equipo no tendrá acceso a esa cuenta. 

Obtén más información acerca de la clase de acceso que tiene el administrador del equipo a tu cuenta de Dropbox.

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