Cómo calcular el impuesto en las suscripciones de Dropbox

Es posible que debas pagar un impuesto en tu suscripción de Dropbox según el código postal de facturación o el país asociados con tu cuenta. 

Si resides en una jurisdicción donde debes pagar impuestos, se mostrará el impuesto como concepto en tus facturas y recibos.

Cómo calcular el impuesto antes de la compra

No es necesario que ingreses los detalles del pago para ver el cálculo del impuesto. Para ver el cálculo, sigue estos pasos:

1. Accede a esta página para las cuentas de Dropbox Business o a esta página para las cuentas de Dropbox Plus o Dropbox Professional. 
2. Selecciona el plan que quieres comprar. 
3. Desplázate hasta la parte inferior, selecciona tu país e ingresa tu código postal. 
4. Se ajustará el precio de forma automática, y podrás ver el cálculo del impuesto en Resumen del pedido. 

Nota: Si resides en la Unión Europea o Suiza, los precios de Dropbox incluyen el impuesto.

Cómo ver el impuesto de una suscripción actual

Administradores de equipos de Dropbox Business

Para ver el impuesto que pagas ahora, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en Consola de administración a la izquierda.
3. Haz clic en Facturación.
4. Haz clic en la pestaña Datos de facturación.
5. Haz clic en Recibo junto a la transacción más reciente.

Usuarios de Dropbox Plus, Dropbox Family y Dropbox Professional

Para ver el impuesto que pagas ahora, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com.
2. Haz clic en tu avatar (imagen de perfil o iniciales) en la esquina superior derecha. 
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en la pestaña Facturación.
5. En la sección Historial de facturación, haz clic en Recibo junto a la transacción más reciente.

¿Dropbox ofrece una exención de impuestos?

Algunas instituciones sin fines de lucro o educativas podrían reunir los requisitos para una exención de impuestos en las suscripciones de Dropbox Business. Si eres el administrador de un equipo de Dropbox Business, comunícate con el equipo de soporte para ver las opciones.

Los equipos de Dropbox Business pueden agregar administradores de otros equipos para que administren sus equipos. El nuevo administrador se convierte en “administrador de varios equipos”. El nuevo administrador o “administrador de varios equipos” tendrá todas las capacidades de un administrador de tu equipo, excepto lo siguiente:

• No podrá acceder a las páginas “Facturación“ ni “Ayuda” en la Consola de administración.
• No podrá iniciar sesión en la cuenta de los miembros del equipo.

¿Prefieres conceder permisos de administración a una persona de tu equipo? Más información sobre cómo hacerlo

Cómo agregar (o quitar) un administrador de otro equipo

Si eres el administrador del equipo, podrás enviar una solicitud de administración a una persona de otro equipo. Para ello, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en dropbox.com con tus credenciales de administrador.
2. Haz clic en la Consola de administración en la columna izquierda.
3. Haz clic en Configuración.
4. Haz clic en Equipos de confianza.
5. Haz clic en Agregar un equipo.
6. En la opción Agregar un administrador del equipo de confianza, ingresa la dirección de correo electrónico del administrador que quieres agregar.
7. Haz clic en Permitir que el equipo de confianza tenga acceso a la Consola de administración.
8. Haz clic en Continuar.
9. Marca la casilla para aceptar las condiciones.
10. Haz clic en Enviar solicitud.

El otro administrador recibirá una notificación en el correo electrónico, donde se le indicará que acceda a la página Equipos de confianza para aceptar la solicitud.

Si quieres quitar al administrador de tu equipo, accede a la página Equipos de confianza y haz clic en Revocar acceso junto al nombre.

Cómo agregarte (o quitarte) como administrador de otro equipo

Por motivos de seguridad, no podrás agregarte como administrador de otro equipo. Comunícate con el administrador del equipo correspondiente y solicítale que siga los pasos para agregarte. 

Si quieres quitarte como administrador de otro equipo, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la Consola de administración del otro equipo.
2. Haz clic en Configuración.
3. Haz clic en Equipos de confianza.
4. Junto al equipo del que quieres quitarte, haz clic en Quitar equipo.

Impuesto de Dropbox por país

Las tasas impositivas cambian con frecuencia. Accede a esta página para ver el impuesto que deberás pagar.