Actualizaciones de las Condiciones de uso y la Política de privacidad de Dropbox, y del Acuerdo de Dropbox Business

Siempre procuramos mejorar la experiencia de Dropbox y asegurarnos de que nuestras políticas expliquen la manera en que funcionan nuestros servicios. Por ello, queremos informarte sobre algunas actualizaciones que hicimos en nuestro Acuerdo de Dropbox Business, las Condiciones de uso y la Política de privacidad, las cuales se centran en los siguientes puntos: 

  • Aclaración de que solo las personas mayores de 13 años en los Estados Unidos y de 16 fuera de los Estados Unidos pueden usar Dropbox.
  • Actualización de nuestros términos de resolución de controversias.
  • Admisión de características de descubrimiento adicionales (como la opción de compartir listas de contactos con otros miembros de tu equipo si eres usuario de un equipo de Dropbox Business) y explicación sobre cuándo podrían ver parte de tu información básica los colaboradores y los posibles colaboradores.
  • Detalles adicionales sobre nuestros mecanismos de transferencia y un proceso actualizado para las solicitudes de eliminación.
  • Actualización del Acuerdo de Dropbox Business, ahora llamado “Acuerdo de servicios de Dropbox”, que incluye Dropbox Business, HelloSign, DocSend y las futuras soluciones que Dropbox ofrezca. Se incluyen algunas reestructuraciones y revisiones para garantizar que el Acuerdo de servicios de Dropbox refleje de la mejor manera la funcionalidad actual de nuestras soluciones y esté actualizado de acuerdo con los cambios en las leyes.

Para obtener más información, lee las Condiciones de uso, la Política de privacidad y el Acuerdo de servicios de Dropbox (anteriormente, el “Acuerdo de Dropbox Business”) actualizados; nuestras publicaciones en el blog, así como nuestras P+F sobre la Política de privacidad

¿Cuándo entran en vigencia estas actualizaciones?

Las Condiciones de uso, la Política de privacidad y el Acuerdo de Dropbox Business actualizados entrarán en vigor el 12 de enero de 2022.

¿Estas actualizaciones afectarán la forma en que uso Dropbox?

Podrás seguir usando Dropbox para almacenar y compartir tus archivos igual que antes, pero para que Dropbox continúe siendo un excelente lugar para colaborar con las personas con quienes trabajas, hicimos cambios en nuestra Política de privacidad y en el Acuerdo de servicios de Dropbox. Estos cambios permitirán admitir características de descubrimiento adicionales y explicar cuándo podrían ver parte de tu información básica tus colaboradores y posibles colaboradores. Por ejemplo, si interactúas con una persona en una empresa y esa persona trabaja frecuentemente con uno de sus colegas, podríamos proponerte como un posible colaborador de ese colega. Los colaboradores y posibles colaboradores podrían ver parte de tu información básica. Esto te permite sincronizarte con los equipos a los que puedes unirte y les permite a los otros usuarios compartir archivos y carpetas contigo.

¿Qué edad debo tener para usar Dropbox? 

Para usar nuestros servicios, debes tener al menos 13 años si resides en los Estados Unidos, y 16 si resides en cualquier otro lugar. Si las leyes del lugar donde resides exigen una edad mayor para usar Dropbox sin el consentimiento de los padres, deberás tener esa edad.

¿Cambiarán estas actualizaciones la manera en que se transfieren mis datos?

No. Los cambios en la Política de privacidad no afectan la manera en que se transfieren tus datos. Nuestros cambios ayudan a aclarar los mecanismos legales en los que Dropbox se basa al transferir datos desde la Unión Europea, el Área Económica Europea, el Reino Unido y Suiza. 

¿Cuál es el nuevo proceso para enviar una solicitud de eliminación de datos?

Para solicitar que se eliminen tus datos personales, completa este formulario. Para obtener más información sobre cómo controlar tus datos personales y acceder a ellos, consulta las P+F sobre nuestra Política de privacidad.

¿Qué modificaciones hicieron a los términos de resolución de controversias en las Condiciones de uso?

Hicimos varias modificaciones a nuestros términos de resolución de controversias contenidos en nuestras Condiciones de uso. Por ejemplo, hicimos algunos cambios en el proceso de resolución informal de controversias y actualizamos nuestras disposiciones de arbitraje. Consulta nuestras Condiciones de uso actualizadas para revisar todos los cambios que realizamos.

¿Puedo rechazar las disposiciones de arbitraje de las Condiciones de uso?

Para rechazar el acuerdo de arbitraje de las Condiciones de uso, haz clic aquí y envía el formulario de rechazo en un plazo de 30 días después del registro inicial de tu cuenta. Sin embargo, si aceptaste una versión anterior de las Condiciones de uso que te permitía rechazar el arbitraje, prevalece tu opción anterior de aceptarlo o rechazarlo.

¿Qué sucede si no quiero aceptar las condiciones?

Al continuar usando los Servicios de Dropbox, aceptas nuestras Condiciones y la Política de privacidad actualizadas. Si después de revisar las actualizaciones decides que no quieres aceptarlas, podrás cancelar tu cuenta mediante los pasos que se indican aquí.

¿Se aplican estos cambios a mí si ya soy cliente de Dropbox Business?

Nuestro nuevo Acuerdo de servicios de Dropbox entrará en vigor el 12 de enero de 2022 y se aplicará a los clientes nuevos y existentes a partir de esa fecha, a menos que tú y Dropbox hayan negociado y firmado un acuerdo aparte.

¿Por qué el Acuerdo de Dropbox Business ahora se llama Acuerdo de servicios de Dropbox?

El Acuerdo de Dropbox Business se convirtió en un Acuerdo de servicios de Dropbox que puede incluir Dropbox Business, HelloSign, DocSend y las futuras soluciones que Dropbox ofrezca. Para respaldar el cambio, reestructuramos nuestras condiciones y agregamos un apéndice con las condiciones específicas del servicio que se aplican únicamente a productos o componentes individuales. Si bien la estructura del acuerdo cambió, las condiciones que se aplican a los clientes de Dropbox Business son esencialmente las mismas.

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